知识点1、
情绪有积极和消极之分积极情绪具有促进作用，令我们心境开朗和平静，使我们有能力以积极的态度面对困难。消极情绪会破坏人与人之间的融洽关系，使人情绪低落，缺乏面对困难的意志。有的情绪也具有双重作用。悲伤既能使人心灰意冷，也能激发人的力量。(如乐极生悲、化悲痛为力量等)
知识点2、
情绪的表达方式(怎样判断情绪?)：
情绪可以通过以下方式表达出来，我们也能够从这些表达方式，判断一个人的情绪状态。
1、面部表情(包括眼、眉、嘴等的变化来表达)
2、言语(如语音的高低、强弱、抑扬顿挫等)
3、身体姿态和手势(如高兴时手舞足蹈、自卑时不敢抬头等)
4、生理变化(如生气时面红耳赤、害怕时浑身发抖等)
知识点3、
我们为什么要了解各种情绪及表现?(了解各种情绪及表现的作用)
了解各种情绪及表现，有助于我们更好地体察自己的情绪。一旦发现自己情绪不好，便及时调整，改善心情，保持身心健康。及时、准确地捕捉对方的情绪信号，有利于我们了解他人，维护良好的人际关系。
知识点4、
情绪的产生：
情绪不是无缘无故产生的，而是由一定的事件引发的。但是，事件本身并不决定产生怎样的情绪，关键在于我们如何看待这件事。由于我们的生活经验不同，对事件的`看法不同，所引发的情绪也会不一样。人们往往结合以往的经历对目前发生的事件进行解释，从而引发心理上的变化和反应，产生相应的行为表现，这就是情绪的产生过程。(可以简化为：事件的发生——结合经历对事件进行解释——心理上的变化，相应的行为表现)
