时间过得飞快，我们又将迎来新的挑战，是时候开始写工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的工作计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
在公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下，本店取得了较优异的成绩。
一、在本店管理工作方面
主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结，然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二、存在主要问题
上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上月未完成业绩的预计目标等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。
三、对公司的建议
希望公司加强对新员工业务知识的培训，使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四、工作打算
随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高公司的知名度和信誉度。
工作计划 篇2
现将公司保卫科十一月份的工作总结和十二月份的工作安排报告如下：
我们在集团及公司的直接领导下，认真贯彻落实集团的指示精神。本月我们主要做了以下工作：
一、严格落实出门证制度
所有进出公司的车辆必须凭出门证进出。无手续的和手续不全的物品，坚决不予出厂。外来人员及车辆未经公司许可，严禁进入车间。严格交接班制度，交接班时认真清点单据及出门证，避免财产流失。
二、安全消防方面
化工公司是一个重点防火单位，为此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系统。厂区各部位设置了消防栓、灭火器等一系列消防器材。厂区内严禁吸烟，并由保卫人员层层把关，使一切火种不得随便带入生产区。并对存在安全隐患的岗位定期及时进行排查，对查出的安全隐患及时进行整改。现在我公司在消防安全方面主要是防治结合，预防为主。11月3日公司主要领导召开车间职工会议，将设备、人身、消防安全等各项安全制度系统地进行讲解。充分提高广大员工的安全意识。11月5日，邀请集团领导来我公司指导消防安全工作。对存在的消防安全隐患当场进行落实，并制定了消防应急预案。11月7日，公司组织有关人员在空旷地带进行了灭火器消防应急预案演习，进一步提高了员工面对突发事故的反应能力。为公司以后的安全生产提供了有力保障。
三、认真抓好公司内部的治安秩序
为使公司广大员工有一个良好的工作、生活环境，公司专门制定了宿舍管理制度、外来人员管理条例。严格控制外来人员进出。木业公司女工较多，且年龄较小，从学校刚步入社会，思想纪律意识淡薄。并与社会上的小混混有所交往，给公司的安全管理带来了一定的难度。我们知难而进，加强她们的思想教育工作，严格禁止社会上的小混混进入。做到从根本上保证广大职工安全和财产不受损失，维护公司的正常的生产、生活秩序。
四、十二月份的工作安排
1、继续严格执行外来人员及车辆出入手续，确保公司财产安全。
2、定期进行消防教育，提高防火工作的反应能力。
3、加强宿舍管理力度，为职工提供一个良好的休息环境。
工作计划 篇3
新的学期又开始了，本学期，我组全体语文教师将立足岗位，团结协作，求真求实，教书育人，将从以下方面进行努力：
一、勤学
我们组的全体语文教师在开学初将一起学习《小学语文新课程标准》和《小学语文新课程大纲》，使教师明确新课程的目的、任务，现阶段的阶段目标及教材修订意图，做到教学整体把握，有的放矢。
二、善思
为保证新课程标准的进一步落实，为使大家对更新的模式教学进行更深入的研讨，本学期，我们将进一步转变教育理念，坚持“以人为本，促进学生全面发展，打好基础，培养学生能力”的教学理念，努力提高教学高质量，课堂高效率。
三、热情
我们组的教师将以满腔的热情投入教学中，以一颗无私的心对待每一个学生，踊跃上课。
（一）精心备课，踏实走好每一步
面对着这些新课程，我们全组人员将同心同力共同出谋划策，努力地备好每一堂语文课教案，并不断向有经验的老师请教，取长补短，共同探索着新课程的教改方向。一开学，就制定好教学进度表，并制定了这一学期的工作计划。
（二）师生互动，激活学生的思维
精心备好每一节课，努力激发学生的活跃思维，力争让课堂上举手的人越来越多，敢于大胆直言的人逐渐增多，敢于和老师争论的人也更多。利用新颖的教学激发学生的思维也调动老师的激情。
（三）加强学生的课外阅读。
为了检阅学生课外阅读的情况，为了领悟优秀古诗文的独特魅力，为了加强对古诗文的感悟，增强文化底蕴，我们六年级语文教研组将搜集许多古诗名句让学生课外进行积累，
一分耕耘，一分收获，教学工作苦乐共伴。我们将本着“勤学、善思”的准则，不断创新，把工作搞得更好。
工作计划 篇4
20xx年是XX 市全域旅游战略推进的攻坚之年，以国家全域旅游示范区创建为主线，围绕“一山一水一精神”城市品牌，旅游产业发展环境不断优化，发展实力不断增强，发展效果不断彰显。1-6月份，全市共接待游客880万人次，同比增长15.1%;实现旅游收入40.6亿元，同比增长16%;共接待300人以上旅游团队14批次1.2万人次，其中1000人以上特大旅游团队10批次。与意大利那不勒斯、西班牙奥德赛签订国际旅游城市合作备忘录。
一、上半年工作总结
(一)“创”:创品牌、创优势
一是加速推进国家全域旅游示范区创建。召开旅游产业转型升级发展大会,下发《XX 市20xx年国家全域旅游示范区创建任务台账》，表彰20xx年度全域旅游先进单位及先进个人;持续推进全域旅游APP、标识标牌等全域旅游重点项目以及高速服务区、出站口旅游服务区、全域旅游融合示范区(点)重点项目;制定旅游驿站建设标准、奖补办法，完成王屋农庄、花园村、逢北村、青萝河机车营地、小浪底廖坞、老兵工酒店、美诗酒店、玉泉特色产业园展厅、石板沟休闲农庄9处旅游驿站选址工作，确保8月底建成投用;开展工业+旅游、农业+旅游等10类26个全域旅游融合示范区(点)申报设立工作;开展上半年全域旅游工作督导考核工作，接待全域旅游考察团20余批次300余人，积极做好迎检各项工作。
二是全力推进王屋山(济水源)国家5A级景区创建，打造全域旅游龙头品牌。完成《王屋山景区创建国家5A级景观质量评价报告》、《王屋山景区创建国家5A级景区提升规划》初稿编制;推进王屋老街、小有洞天休闲度假区、王母洞综合开发等重点项目建设，王屋老街高端餐饮区与特色街区近期计划试营业，民俗精品客栈计划年底前投入运营;完成王屋山福源小镇项目立项、环评、控规、一期土地组卷、PPP项目物有所值评价、财政承受能力评价验证报告、项目方案、项目地村民房产测绘及评估、项目概规方案终期成果等前期工作，积极推进一期村民安置点规划设计、附属物清点、公私合营合作模式谋划等前期工作;为王屋山生态旅游基础设施项目争取到国家旅游发展基金(贷款贴息)。
三是全面启动小浪底北岸新区国家级旅游度假区创建，打造全域旅游康养示范区。制定《小浪底北岸国家级旅游度假区创建实施方案》，启动小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作;编制完成《XX 市小浪底北岸新区仙女河景区旅游总体规划》、《XX 市小浪底北岸新区核心区控制性详细规划》(征求意见稿);积极推进小浪底空铁、小浪底·荣盛在河之洲旅游度假区、小浪底龙骏健康养老等重点项目。
(二)“建”: 抓建设、打基础
一是强化精品旅游项目建设。推进济水源文化旅游生态片区、那些年小镇、砚瓦河国际汽车度假公园、旅游厕所建设等重点项目建设，完成编制《济水源文化旅游生态片区项目规划总体方案》，即将启动PPP项目物有所值评价、财政承受能力评价验证报告、项目方案编制工作;有序推进桃花山旅游综合开发、娲皇谷旅游度假区续建、天女河休闲度假区、栗香庄园、洛阳尚柳园林公司生态文化公园等乡村旅游项目。与中国核工业华兴建设有限公司对接洽谈文化旅游投资建设项目、东旭蓝天新能源股份有限公司对接洽谈文化旅游特色小镇项目，利用第十二届中国(河南)国际投资贸易洽谈会、20xx年郑州世界旅游城市市长论坛大力开展旅游招商引资。
二是夯实乡村旅游发展基础。制定《XX 市乡村旅游扶贫三年行动计划(20xx-20xx年)》，实施乡村旅游基础设施提升、村企结对帮扶、乡村旅游人才培训、乡村旅游后备箱、乡村旅游创客基地培育和乡村旅游示范点创建、乡村旅游宣传营销和项目招商“六大工程”，推动形成体系完善、布局合理、品质优良、百花齐放的乡村旅游发展格局;联合扶贫办、农牧局、发改委、国土局、财政局、交通局、环保局、规划局等八部门联合制定《促进乡村旅游发展提质升级行动方案(20xx-20xx年)》，以促进乡村旅游发展提质升级，发挥乡村旅游在稳增长、促消费、减贫困、惠民生等方面的积极作用;制定《XX 市20xx年旅游产业扶贫工作要点》，指导旅游产业扶贫工作;20xxXX 市“王屋山杯”第二届旅游博览会设置了贫困村旅游商品展台，大力宣传展示贫困村旅游商品，增加了贫困村旅游商品市场销售收入;XX 市20xx年美丽乡村文化旅游节在旅游扶贫重点村大峪镇王庄村、偏看村举行，探索出了旅游扶贫发展道路，以旅游扶贫助力脱贫攻坚;举办旅游景区质量等级划分与评定检查员培训班，为贫困村积极创建国家A级乡村旅游景区提供指导;举办乡村旅游经营单位等级划分与评定、乡村旅游与旅游扶贫工作培训会，邀请河南旅游规划评审专家、河南财经政法大学旅游与会展学院张立生教授为全市15个旅游扶贫重点村及省旅游特色村负责人讲解了乡村旅游开发经验及典型案例。
(三)“管”: 强管理、优服务
一是强化综合执法力度。上半年，共开展旅游综合执法检查20余次，出动旅游综合执法人员300余人次。联合公安、工商、交通等部门，开展“利剑行动-1”计划、暑期市场秩序专项整治等活动，重点检查导游执业、旅行社规范经营、旅游购物场所、旅游包车等方面;联合公安、工商、消防、安监、质监、交通、卫生、食药监等部门，开展春节、清明、五一、端午节前旅游安全和旅游市场综合执法检查;联合市工商局、市公安局对群众所反映的赴香港低价游、不合法店铺、王屋山黑的等事件进行查处、处罚。
二是优化XX 旅游服务。以“文明旅游 优质服务”为主题，开展“文明服务”“文明执法”“文明交通”“文明旅游”“文明经营”“文明餐桌”主题活动，规范旅游企业经营行为，提升全市旅游服务质量;联合教育局制定《中小学研学旅行服务工作准入制度》，开展研学服务安全教育和服务质量培训，提高研学旅行组织水平;制定《关于规范旅游市场经营活动的公告》，检查处罚无资质组织和个人从事旅游经营活动的行为;与旅行社签订《旅行社诚信经营承诺书》，将各旅游企业纳入全市诚信信用系统，建立旅游系统红黑榜制度，规范旅游市场秩序;组织开展旅游执法暨投诉处理等培训班，提升旅游服务质量。
(四)“聚”:聚资源、聚人气
一是完善旅游供给、聚集要素。联合旅游协会，举办20xxXX 市“王屋山杯”第二届旅游博览会，近300家单位、20xx多件旅游商品参展，参展单位涉及XX 景区、旅行社、宾馆饭店、乡村旅游点、旅游产品企业等，参展商品涵盖旅游纪念品、旅游装备产品、旅游工艺品、旅游特色食品、智旅游游产品等，成立旅游商品专家评奖组，现场评出金奖6个、银奖XX个、优秀组织奖5个、组织奖9个、优秀奖72个;联合食药监局举办XX 市第二届黄河鲤鱼美食节暨金兔烹饪大赛，推动“愚公家味道”系列菜开发;与卫计委联合申报王屋山孙思邈中医药示范基地为河南省中医药健康旅游示范基地;配合林业部门申报全国森林旅游示范市;开展A级村落景区评定工作，大峪王庄、南山儿童公园获批3A级村落景区;制定《20xx年乡村旅游经营单位等级评定工作方案》，成立乡村旅游经营单位评定委员会，开展了首批18家乡村旅游星级经营单位等级评定工作，已完成公示，第二批次126家评定工作已经启动。
二是提升旅游形象、聚集人气。在CCTV-1、CCTV-新闻频道、CCTV-4中文国际频道等栏目，推出展示“天下第一洞天”王屋山、灵山秀水黄河三峡XX 旅游形象;在中国旅游报、北京《假日自助游》DM杂志、华夏游客、东方之旅、河南日报、大河报等主流媒体和旅游专业期刊上进行XX 旅游专版形象宣传;在郑州新郑国际机场、北京西客站、郑州地铁、郑州铁路局高铁杂志《商旅时代》等投放“愚公故里 传奇XX ”旅游形象广告。举办20xx全国新年登高健身大会暨王屋山万人登山迎新活动、20xx“愚公家乡过大年”活动、20xx“春醒.忆老家 踏青赏花季”暨王屋山旅游文化节，提升XX 旅游形象和知名度。举办西游狂欢季之桃花女神节、小浪底第八届樱花节、黄河三峡野玫瑰节、小沟背女娲文化旅游节、王屋山第二届国际菜花节、“南山氧吧 十里桃花”暨承留镇第二届桃花文化节、马村梨花节、卢仝文化园清明诗会暨乡村美食节、XX 市第四届美丽乡村旅游文化节等活动，指导各景区、镇办旅游热点区域举办了“下冶艾·爱世界”XX 市第二届艾草文化节、五龙口沁河首届荷花节、留镇养生嘉园“王母蟠桃盛会”等节庆活动。
三是“走出去、请进来”、聚集吸引力。举办20xx中国国际旅游城市市长论坛XX 旅游推介会，来自美国、法国、德国、意大利、西班牙、波兰等国家的旅游城市市长、国内重点旅游城市市长、国内外重点涉旅企业负责人、旅游主管部门负责人近600人参会，通过视频展示、领导推介、文化展演等方式，为全世界打开了解XX 的窗口。赴香港参加“20xx香港欢乐春节文化庙会”推广活动，赴宁夏银川市参加20xx西北旅游营销大会，赴信阳参展20xx信阳茶业博览会，积极宣传XX 地域特色的旅游产品和政策。继续加强与郑州、洛阳、山西晋城的区域合作，以两省三市旅游营销奖励政策为引领，共同打造旅游黄金线路;加强与沿黄九省(区)城市之间的旅游融合发展，组织接待山东青岛、威海、蓬莱等地组成的旅行社考察团来济踩线。
二、存在问题及发展建议
一是除旅游厕所、央视旅游宣传营销列入第一批市财政投资项目外，谋划的全域旅游项目受限于财政投资项目列入台账、资金审批、立项实施等一系列程序，工作推进被动，进度缓慢。建议市委、市政府高层推动，为全域旅游亮点特色打造提供政策、资金支撑，特事特办，简化项目程序，为全域旅游发展提供重大支撑。
二是由于市、镇两级财政困难，全域旅游基础设施配套建设、特色亮点打造积极性不高，示范带动性不强。建议形成全域旅游工作推进机制，突出问题导向，通过领导小组现场办公会、工作推进会，强化工作台账落实力度。
三、下半年工作计划
(一)创：持续推进三项创建
在全域旅游工作上半年督导考核的基础上，发现亮点和不足，补短板、找抓手，合力打造特色与亮点;持续推进全域旅游APP、标识标牌、旅游驿站等项目建设;凝聚宣传合力，加强全域旅游营销，营造全域旅游创建氛围;加快推进王屋山国家5A级景区、小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作。
(二)建：扎实推动项目建设
推进王屋山福源小镇、济水源小镇、中国优秀旅游城市地标、旅游厕所续建等重点旅游项目;对照旅游驿站建设标准完成旅游驿站提升工作，指导交通局、文旅集团、相关镇办集聚区提升工作，确保8月底完成驿站建设任务并投入使用;深入调研全域旅游示范(区)点，确定示范区(点)打造重点，指导完成玉泉工业旅游示范区、王屋镇乡村旅游示范点、坡头镇文化旅游示范点打造，围绕体育+旅游、农业+旅游、研学+旅游、扶贫+旅游等全域旅游融合发展情况，每类打造1至2个示范点。按照旅游行业扶贫台账及20xx年工作要点要求，加快推进旅游行业扶贫工作。
(三)管：强化安全和行业管理
持续抓好旅游安全生产工作，重点突出特种设备、道路交通、消防安全、汛期安全、节日安全等特殊时段、关键环节等的安全监管。通过多种渠道、形式，加强对各旅游企业安全管理人员的培训教育。强化智慧消防钉钉软件的推广使用，着力抓好各旅游企业消防安全管理日常巡查、工作会议和宣传教育等。以行业监管和安全生产为抓手，做好旅行社、星级酒店、导游员规范经营。继续加大旅游市场监管、检查力度，重点整治“不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益的违法行为。严查旅游合同签订，切断旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益，擅自变更旅游行程安排等行为。维护旅游者和旅游经营者合法权益，规范旅游市场秩序。及时快捷地处置投诉事件，合理合法地维护及保护消费者权益。完善投诉处理工作，做好案件办理与管理。
(四)聚：务实宣传营销
一是创新宣传营销。利用好“融媒体”平台，创新召开旅游推介会，带动郑州、洛阳、开封、商丘、淮阳等重要节点城市客源。
二是创新节会推动。举办黄河三峡野猪林水上狂欢节、小沟背泼水节、青萝河嬉水节、东沟泼水节、“七夕节”小浪底相亲交友会、大峪镇槐姻“七夕万人相亲会”活动、“中秋节”赏月活动、南山富硒葡萄节、果香采摘节、王屋山红叶节、五龙口稻米节、五龙口“猴王争霸赛”、邵原镇富硒苹果采摘节、小浪底红色旅游月等活动，点燃旅游人气。
三是创意文化品牌，增强核心吸引力。
四是拓宽国际市场。积极开拓港澳台及日韩市场，联络省内各大国际地接社，出台相应政策，将我市旅游产品纳入省内郑汴洛焦国际游线，吸引境外游客入济。举办日韩XX 旅游推介会，增加XX 境外旅游影响力。
工作计划 篇5
20xx年上半年，修缮中心在局党政班子的正确领导下，把解决人民群众最关心的老小区居住矛盾作为工作的落脚点，认真贯彻、稳妥实施各项政策措施，严格履行职能，加强过程监管，确保全区住房修缮工作顺利开展，现将有关情况汇报如下：
一、积极履职，着力做好基本业务工作
1、旧小区综合改造和老旧住房安全隐患处置推进情况
20xx年结转至今年的住宅修缮项目共55个，总建筑面积约100万平方米，总投资额约为5.47亿元，受益居民近1.34万户。其中，综合改造项目共20个，建筑面积约65万平方米；老旧住房安全隐患处置项目35个，建筑面积约35万平方米。上半年，24个项目已完成竣工验收，总建筑面积约52万平方米，受益居民近7300户。其中，综合改造项目12个，建筑面积约35平方米；老旧住房安全隐患处置项目12个，建筑面积约17万平方米。
根据“控制总量、提高标准”的总体原则，20xx年度计划实施旧小区综合改造项目11个，建筑面积约50.73万平方米，老旧住房安全隐患处置项目8个，建筑面积约3.38万平方米。上半年，19个项目设计方案评审工作均已完成，目前各街镇及实施单位正在筹备计划及立项所需资料。
2、受理人民来信来访工作，妥善解决百姓急难愁问题
信访工作反映的是群众最真实的心声。我中心在日常工作中定期排查不稳定因素，发现问题及时研究化解矛盾的措施，做到一般信访立即处理，群众反映强烈的问题重点督办，人大代表关注的问题积极响应，确保信访投诉始终控制在可控范围内。
上半年，共办结信访件21件，办结率100%。其中市房管局和区信访办转来9件，“12345”平台转来12件。
二、多措并举，全面提升业务管理水平，提高修缮工程质量
1、严抓项目现场管理，严把竣工审核关
为确保结转项目安全有序实施，我中心在对每个在建项目每月至少一次“飞行检查”的基础上，继续委托第三方机构对全区修缮项目进行“全过程、全覆盖”的安全质量检查，强化工程各方安全生产责任意识及社会监督参与程度，确保住宅修缮工程安全质量始终处于可控状态；对于完工项目，我中心严把工程竣工验收审核关，严格执行修缮工程验收程序，对完工项目实地踏勘验收并查阅竣工资料，同时听取相关单位实施过程汇报，对于验收中发现的质量问题必须限期整改，若发现存在严重质量缺陷的，则坚决要求施工单位返工，否则一律不予通过竣工验收。
2、完善项目设计方案，全面提高修缮标准
为进一步完善设计单位择优机制，提升设计方案质量，我中心今年上半年通过向社会公开发布公告的新模式，邀请有意愿的设计单位参与到我区20xx年度修缮项目设计工作中，后续采用“盲评”模式，根据各设计方案的具体内容进行评分确定最终设计方案，在择优选择的基础上做到“公平、公正”；同时着手在今年修缮项目中抓亮点、出精品，结合旧小区综合改造工程，不断拓展修缮类型，进一步提高修缮标准，从屋面及相关设施改造、厨卫改造拓展至结构加固、二次供水、雨污水管改造、通信架空线及强电入地、海绵化小区改造。
3、落实计划有序推进，紧扣项目时间节点
20xx年度启动项目严格倒排时间节点。目前，共计19个项目已完成设计评审工作，现已召集所有街镇、实施单位及相关设计单位布置对接工作，要求各单位严格按照拟定的时间节点有序推进项目实施。
三、下半年工作设想
1、规范招投标监管
20xx年，我区住宅修缮工程在全市范围内率先实现电子化招投标全覆盖，进一步维护工程交易有形市场公开、公平运行环境。20xx年起，全市住宅修缮工程招投标将采用“工程量清单计价”新模式，我中心也将加强业务学习，继续做好招投标环节监管工作。
2、做好示范工地创建工作
坚持“少扰民、不扰民”原则，我局组织牵头相关实施、监理、施工单位结合各自实际，制定创建示范工地工作方案，针对施工现场的安全防护、便民措施、加强巡逻值班制度及材料堆放管理，提升文明施工水平。
3、抓好在建项目的安全质量监管
进一步健全各项制度措施，对在建项目采取“四不两直”，“全覆盖、全过程”落实不少于3次的监督检查。此外，继续委托第三方机构对在建项目进行不少于2次的安全质量检查，强化工程各方安全生产责任意识及社会监督参与程度，确保住宅修缮工程安全质量始终处于可控状态。
工作计划 篇6
本人在xx年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的`地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作计划 篇7
一、完善业主资料，加强内部培训
1、根据前期收集的资料已完成天问系统客户资料的更新工作。
2、为提高工作效率、加快办事流程，我部重新调整了班次明确了职责。同时进行三次培训（两次天问软件操作培训、一次业务技能培训）。
3、积极配合业委会代收20xx年3月前小区各业主的水、电费。
4、变更了装修入场手续的办理流程。
5、提前完成了小区各业主水、电读数录入天问系统的工作，保障了3月份代收水、电费的顺利进行。
6、完成了前期手开票据录入天问系统的工作（因公司将天问系统收费统一设置为零存整取到元位数，但前期我部收费时零存整取到角位数，所以造成票据输入时有差额出现），同时统计了出现差额的票据，并请天问软件公司进行了更改。
7、完成了前物业遗留下来一批钥匙的清理统计工作。
8、整理了车位资料，同时提供了三份给秩序维护部便于出入车辆的管理。
9、对来电来访咨询机动车车位月租事宜的客户进行登记。
二、费用催缴工作
1、在小区出入口、公告栏、单元入户门张贴缴费通知。
2、通过一周的缴费情况，统计了未缴费的业主房号，同时完成了上门张贴缴费通知单的工作。
三、工作数据统计
收取的相关费用
收集登记业主/住户资料260户办理装修22户对客户发文4份
接受客户报修800余起（其中入户维修230余起），报修处理率为100%接客户来电来访1370余起
办理业主地址变更53起、入住证明84起
收发邮件、包裹249件，投递信件、报刊1500余份
20xx年5月客户部工作计划
1、为小区业主办理门禁卡和机动车辆停车卡。
2、通过办理门禁卡收集的业主资料，整理后将及时完成信息的更新工作。
3、本月计划进行三次培训（天问软件操作、门禁系统办理、处理客户投诉技巧）。
4、针对费用催缴事宜提出合理化建议。
工作计划 篇8
培训要求
一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。
二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
培训时间60分钟
15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程
领位礼貌用语
一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位，有预定的房间吗?
三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?
六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好，您的房间这边请。
十、您的房间到了，祝您玩的愉快。
工作计划 篇9
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
1、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内1项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
3、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.1”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术术项目1-项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在2xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
工作计划 篇10
到了新的学期，孩子们和家长们都带着各自不同的期待和希望升入了中班。我们中二班这个新组合，每天带着信心、爱心和童心和孩子们快乐的相处，我们希望做孩子们的好老师，家长们的好朋友。针对我们中二班的情况班务计划如下：
一、班务工作重点：
1、 美化教室，丰富家园联系栏的内容
2、加强早操训练，增加活动器械，提高早操质量。
3、提高幼儿生活自理能力，特别是自我服务能力：收拾餐具、洗碗、折叠整理被盖。
4、加强幼儿良好品德行为习惯的培养，培养他们爱家人、爱集体、爱祖国的情感，知道遵守规则，形成初步的社会公德意识。
5、做好家长工作
二、常规工作
1、让幼儿尽快适应新环境，巩固已养成的良好行为习惯，并培养其自我服务能力。
2、详尽填写班日志，做好接送、吃药、尿裤、安全事故的记录。
4、每月三位老师一起进行三次班务会，分析工作情况，调整、改进工作方法及进程。
四、环境创设
1、 家园联系栏：除月目标、周计划、家教小知识等外，还根据教学需要设置了英语专栏。
2、 活动区：七巧板、数一数、小巧手、我会阅读、动起来、为本班特色活动区
3、 教室布置：在原有的基础上进行更换，让幼儿参与环境美化，做到有班级特色，体现以儿童为本的教育目标。
五、教育教学
1、 认真备课，上课以及做好课后反思。
2、 培养各个领域的教学目标。
3、 做好各个主题活动并选择《伞的世界》作为本学期主题展示的重点。
六、家长工作
1、针对情况能主动及时地与家长沟通、联系，交流教育心得。
2、办好家庭与班级的联系栏，宣传家教科学知识、指导方法、争取家长对班级工作的支持、配合。
3、 对个别幼儿进行有计划、有目的的家访。
4、 定期召开家长会、面对面的与家长进行交流。
5、 邀请家长参加开放日活动，使家长以直观的方式了解幼儿园的教育方法，了解教师工作情况，增进与教师的情感联系。
这学期是中班的第一年，我们准备以养成孩子良好的生活常规和良好的学习习惯为我们工作的主要目标，为孩子将来的学习和生活打下良好的基础。在教学活动中贯穿以孩子为主体的思想，充分调动孩子的积极性，让孩子保持对活动的浓厚兴趣。做好孩子的卫生保健工作，让孩子有一个健康的生活环境和心理环境。爱孩子、关心孩子、促进每一个孩子的发展。
