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公司後勤個人工作年終總結(精選6篇)

工作總結 閱讀(2.03W)

一年工作已經到年尾了,這一年也將成爲過去,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,這時候,最關鍵的年終總結怎麼能落下!但是年終總結要寫什麼內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編爲大家整理的公司後勤個人工作年終總結(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

公司後勤個人工作年終總結(精選6篇)

公司後勤個人工作年終總結1

回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啓下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:

1、勤於學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每週寫內勤工作總,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,爲自己開展各項工作提供了強大的動力支援。

2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

另外,在年終總辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因爲:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽衆山小。

希望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總,來肯定我一年來的工作,並放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

公司後勤個人工作年終總結2

在公司領導和關懷下,在全體同事的幫助、支援下,各方面工作取得了一定的成效。

一、目前後勤管理部總體情況

經過兩年多來的摸索、調整和發展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉變,在保證質量和效率的同時,也爲公司的正常運營和管理提供了紮實有力的保障。

二、具體工作情況

1、注重個人學習,科學有效管理部門

深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養,加強對後勤管理工作的專業知識學習,後勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好後勤管理工作要有一定的專業管理知識,才能實現科學管理和效能管理的相互結合,更好的發揮出後勤管理的效益和作用,透過各種途徑,積極加強對後勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業務和素養上過硬。

2、完善相關管理制度,逐步實現管理規範化

爲進一步提升公司及部門的綜合管理水平,協調理順各部門的管理關係,保障企業的運營順暢,對後勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,爲確保公司穩定發展提供有力管理依據。

3、精益求精,不斷改進工作方法

我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業績。從自身做起,從小事做起,要進一步提高擔當意識。在困難問題面前不迴避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。

三、立足本職工作,做好後勤保障

1、食堂管理工作

1)、食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

把住食品進貨關非常重要。嚴把食品採購關,沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。對食品採購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛生健康。

2)、是食品衛生、環境衛生乾淨整潔。

作爲一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,是關係到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。透過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二衝、三消毒"工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。

3)、是設備管理規範、保證安全。

食堂是消防安全的重點部位。因此,對於食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設定了專人負責,並能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已着手製定相關內容並準備配置相關器材。

2、宿舍管理工作

1、做好宿舍調整工作。爲了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難。積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。

2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育爲主,很大程度瞭解決了資源浪費的情況。

3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經驗,推行程序化管理,規範統一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善補充宿舍設施,優化生活環境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加溼器等設備,以確保住宿生安全衛生的居住環境。

5、對於用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續不斷的宣傳,毫不鬆懈。這樣,有力確保了安全與穩定工作的順利開展。

6、加強檢查與維修。爲杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對於違章電器堅決予以沒收和教育。

3、保潔管理工作

1)、加強員工素質教育,對員工思想教育方面加強並關注。

2)、制定保潔員崗位職責、衛生標準等管理制度。

3)、因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。

4、庫房管理工作

1)、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。

2)、嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按採購的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,並做好記錄。發現問題及時彙報,立即整改。

3)、嚴格執行物料發放管理規定,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則,對有保質期的物資進行預警設定,及時有效的對物資進行管控。

4)、正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。

5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

5、前臺管理工作

1)、制定前臺相關禮儀、儀容、衛生等相關規定。

2)、細化崗位工作內容,明確崗位職責。

6、工會相關工作

1)、積極開展各項活動,組織並圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業餘文化生活。

2)、制定工會相關工作制度,完善工會工作內容。

3)、制定工會福利發放相關規定,並按情況發放員工生日、季度福利等相關福利。

產生的問題及工作經驗:

1、管理力度欠佳,監督情況不到位。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

今後工作展望及努力方向:

1、完善規範的後勤保障系統,提高後勤服務質量。

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

3、細化職責分工,掌握特點,總結規律,提高工作水平。

4、增強創新意識,不斷改進工作方法。

5、充分發揮溝通、協調作用。

6、做好領導臨時交辦的各項工作。

對公司的意見和建議:

1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。

2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現。

3、建立建全相關工作制度,實現科學化管理。

公司後勤個人工作年終總結3

20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作爲公司的後勤人員,在經歷了一年的工作後,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。

一年的後勤工作,我不僅瞭解了工作,更瞭解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些後勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:

一、個人方面

後勤的工作實在是瑣碎且複雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作裏,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。

在2月的時候,我還學會了打印機、複印機等辦公機械的保養,進一步的提升了自己的工作能力。

二、工作方面

在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。

在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審覈。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。並及時的整理歸類。

工作環境方面,我會在日常的工作中注意辦公環境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,爲公司維持一個良好的辦公環境。

在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問題,我會第一時間聯繫售後或是物業進行處理,及時處理,及時檢查,並記錄下問題的原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習如何去保養器具,延長公司器材的使用壽命。

在今年的工作中,我透過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,爲公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月後,我們公司的用水用電小號都大大降低。

三、不足的地方

誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的.地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省後統計如下:

1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。

2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。

3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。

四、總結

在一年的工作中,我明白了後勤不僅僅是瑣碎的小工作這麼簡單。在爲各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今後的工作中,我會更加的努力提升自己,爲公司發揮自己的光熱!

公司後勤個人工作年終總結4

20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我於20xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

一、內勤日常工作

作爲公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶資訊檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

二、存在的缺點

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利益着想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

公司後勤個人工作年終總結5

一年來的工作結束了,公司也正在朝着穩定的方向發展,後勤部門也是在付出實際行動,這一年來的工作當中做好了很多準備,把工作也是做的非常的好,這段時間在工作當中後勤部也是做出了非常大的提高,把工作認真落實下去,近期在工作當中確實也是做出了非常多的事情,對於這一年來的工作我也總結一下。

後勤工作是非常重要的,在這一年來的工作當中這也是做的非常的到位,後勤的工作保證了公司各個部門的需求,這一年來的工作當中保持着好的工作狀態,哪裏有需要哪裏就有後勤,公司後勤的工作是非常重要的,我部門一直都是非常的重視這一點,在這方面有明確的態度,對於過去一年來的工作我們後勤部門始終都是保持着認真負責的態度,保證處處落實好公司的指示,在這方面我們是認真的做好了分內的職責,一年來的工作當中保持着一個好的態度,這方面這是一定的,我認爲在工作當中我們我們是應該要做出一個好的帶頭。

時刻清楚部門的職責,和各部門緊密溝通,積極配合部門之間的工作,現在回顧起來的時候我也是非常清楚的,對於這一點我有着非常清晰的認知,在這方面我們部門是做出了很多成績,包括公司材料的採購工作,這一點上面是一定的,後勤工作要重視起來,保持一個好的心態,認真搞好分內的職責,透過這樣的方式去維持下去,把控材料的質量,爲公司採購優質的材料,保證公司日常的運作正常,這一年來的進步還是很多的,我也是鑑定的相信這一點,透過這樣的方式公司也是有了非常大的提高,我們部門也是非常努力的,認真的做好相關的職責。

過去的一年當中也是有一些不足的地方,工作方面是非常重要的,透過過去的一年,後勤部門的工作非常的有必要,除了配合各部門的工作之外,對於部門內部的管理也是非常的重視,這一點是很有必要的,但是在內部管理方面除了一些小問題,透過這樣的方式還是要對工作要有好的狀態,在來年的工作當中繼續做好日常的工作,糾正自己的不足,後勤的這份工作我們都是全力以赴,在這一點上是應該要去做好的,公司這一年來也是進步很多,今年就要結束了,我們部門已經做好了充分的準備,以後繼續努力。

公司後勤個人工作年終總結6

今年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理執行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。下面,我作爲後勤部的主管,就我們部門20XX年的工作,做個總結:

一、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在今年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求資訊,提升員工的服務意識,做好多項基礎執行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施執行標準。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐。

促進後勤物業整體管理水平的提升。管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。今年,我在總結今年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理執行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

2、完善基礎執行工作,推行目視化管理。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

4、加強工作總結,促進管理提升。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,爲營業提供安全執行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。今年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障執行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全執行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

2、加強消防系統的執行維護,保證系統穩定執行。

3、安全檢查,及時消除事故隱患。

4、治安綜合治理,爲營業創造有利的服務環境。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,今年,我有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

2、服務標準化,提高員工的現場服務能力。

3、員工的禮貌禮儀考覈,提升員工對外形象。

4、工作標準,推行員工崗位工作量化考覈工作。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,爲員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業執行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,爲員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

2、更衣室的管理,爲員工提供安全乾淨的活動空間。

3、爲營業部門服務,滿足員工的服務要求。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司執行費用使用的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,今年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

1、閒置資產管理,提高資產利用率。

2、執行採購程序,加強採購管理監督。

3、能源執行控制,節能降耗效果顯著。

4、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

七、工作中的問題與今年的工作重點。

我們部門在今年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,透過努力,部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

八、20XX年總體工作重點。

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考覈體系,考覈內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現,同時與公司績效考覈有效結合,真正發揮考覈對工作的促進作用。

3、一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。透過培訓和考覈實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,後勤部今年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結今年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和執行水平。