應聘客服職位時我們需要給該單位遞交求職簡歷，那麼，下面是小編給大家整理收集的客服的個人簡歷模板，供大家閲讀參考。
客服的個人簡歷模板1
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
户 籍： 廣東-xx 年 齡： 27
現所在地： 廣東-xx 身 高： 165cm
希望地區： 廣東-xx
希望崗位： 物流/採購類-採購專員/助理
貿易類-外貿專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業務員
物流/採購類-採購經理/主管
教育經歷
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工業大學 高分子材料與工程 本科
2001-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經歷
xxxx-03 ～ xxxx-04 廣州**諮詢有限公司 5S推行實施與實用實戰
xxxx-11 ～ xxxx-12 德國萊茵TUV集團教育諮詢 一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市時代精英企業項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 團隊協作與激勵導向教練
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 質量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生產(目視管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系統
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 時間管理
**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性質： 國有企業 行業類別： 廣告業
擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客户服務主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發佈信息統計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客户發佈廣告畫面審核;
(1)根據合同約定接收客户畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。
離職原因： 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性質： 外資企業 行業類別： 能源、礦產
擔任職位： 銷售客户代表 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： 1、新老客户的接待
(1)新客户來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客户需求安排廠區參觀;
(2)老客户Audit的行程以及工程部門的隨行解説人員的安排;
(3)根據客户要求協調各部門進行會議討論，及時給予客户最佳的解決方案;
2、與客户建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
(1)製作預期的需求計劃表，定期與客户溝通提前瞭解客户預期的需求計劃，及時做好銷售預測更新，避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風險;
3、根據客户PO發動合同評審
(1)根據客户的PO需求，結合實際生產週期下達合同評審，並組織各相關部門進行會議討論，確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產;
4、根據客户需求安排交期並跟進交貨情況
(1)及時與客户溝通交期，避免庫存;
(2)跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客户付款狀況跟進，督促客户及時付款
(1)定期查看客户付款情況，如有拖欠款項跟客户後及時追回。在崗期間與客户保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。
6、做好客户滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量
(1)定期的做好季度、年度的客户滿意度調查，根據客户反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客户滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客户端保持優勢地位;
**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性質： 外資企業 行業類別： 能源、礦產
擔任職位： 生產主管 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： 1、生產計劃安排
(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;
(2)生產過程中對庫存、產量和優率進行監控;
2、生產現場規範化管理
(1)執行5S與目視管理的現場管理標準;
(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善;
(3)推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業
(1)製作各生產工序的SOP，達成初步的標準化作業目標;
(2)在標準化作業的條件下，在生產時間上使各製造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小範圍內;
(4)推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。
4、優率&效率提升改善
(1)對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善;
(2)作業研究與工時分析;
5、團隊建設
(1)組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力;
離職原因： 公司內部輪崗
項目經驗
新拉線的組建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
擔任職位： 生產主管
項目描述： xxxx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開闢新的區域組建新拉線投入生產，並確保量產的效率及優率達標。
責任描述： 1、產地選定及申請審批;
2、與IE協商拉線的產能規劃以及設備的需求;
3、根據拉線需求組織相關部門協助跟進並擬好計劃完成日期，跟進完成進度，確保順利;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，並統計優率狀況，及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。
技能專長
專業職稱：
計算機水平： 高校非計算機專業二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長： 團隊建設
良好的溝通
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： CET-4 口語一般
英語： 良好
求職意向
發展方向： 通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事採購類方面的`工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況
1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;
3.熟悉基層生產流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客户接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客户交流，建立良好的協調合作關係;
6.屬於學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。
興趣愛好： 唱歌、旅遊、户外運動
客服的個人簡歷模板2
姓 名：國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
户口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客户關係管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：2000--3500希望工作地區：廣州
個人工作經歷：公司名稱：賽立信商業徵信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08
公司性質：所屬行業：
擔任職務：客户服務經理
工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客户下委託的全過程，以及處理客户提出的關於委託問題跟進工作。並且促進公司與客户的密切關係，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業績不單隻有一個人就能完成的，並從中鍛鍊了客户服務的技巧與能力
離職原因：
公司名稱：廣州市印美傑信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07
公司性質：民營企業所屬行業：機械製造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域裏的耗材銷售與客户售後服務跟蹤，及時處理公司電話諮詢及客户投訴的出現的問題，維護公司與客户的關係.以及開拓客户.其後因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關係的處理與協調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質：私營企業所屬行業：其他
擔任職務：業務員
工作描述：我主要通過電話與客户溝通關於展覽展台的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯繫最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客户,並且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業院校：英德市第二中學
最高學歷：大專畢業日期：xxxx-07-01
所學專業一：人力資源所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業學院人力資源管理
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
個人聯繫方式
通訊地址：廣州市池窖路
聯繫電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：
