時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那麼要如何寫呢？以下是小編收集整理的文員年末工作總結（通用5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
文員年末工作總結1
這是我踏入社會以來從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。掐指算來，我到這裏也有一個月了，在這一個月裏做的事情雖然很雜，但很充實。首先説説我對於這份工作的內心感受吧，這裏的工作氛圍我很喜歡，我覺得一個和諧的團隊可以調動大家的工作積極性，一個和諧的團隊同樣可以一定程度的避免人員頻繁流動。其次再談談自己想法，我發現公司內部員工的工作內容、職責和規章制度都是以口頭的形式轉達下去的，個人認為可以以書面形式體現出來，這樣可以做到制度管人，讓公司進入一種管理制度化、規範化的管理模式；還有企業文化方面，我覺得完善的企業文化可以讓外界（包括想與傑成合作的夥伴和想加入傑成這個大集體的朋友等）更深入的瞭解傑成，也可以增強員工的集體榮譽感，在向外界介紹自己公司時有更多的內容可説。
談談自己20XX年的規劃：
1、在做好現有工作的同時，努力學習其他各種知識，以適應公司的發展要求，比如用各種方式。
2、檔案管理方面，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閲方便、迅速明瞭。
3、學習並利用好企業微博。
20XX年迎來的將是的氣象,面對新的任務新的壓力,我也會以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
文員年末工作總結2
回顧20XX年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上載下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對XXX等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閲台帳，做好檔案查閲、借閲等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閲、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對XXX和XXXX的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對XXXX的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種、種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20XX年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXXX房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
文員年末工作總結3
時間飛逝，轉眼間我來公司已經XX之久了，感謝領導能夠給予這次機會讓我來公司上班與學習。很高興自己能夠來公司上班，同事們的團結和睦，關心與幫助讓我感受到了一個不一樣的集體氛圍，在這裏，感謝各位同事在日常生活中的關心與照顧，謝謝大家！
沒來公司之前，我從沒有接觸過裝修行業，深怕自己不能勝任此工作。但是這X X以來在領導同事的關心、幫助之下，我學到了很多，很快便適應了新的工作環境，對自己的工作職責也有了清楚的認識。現就這XX月以來的工作情況做以年終總結：
一、工作總結
1.統計每月考勤並交財務部做帳，留底；
在統計考勤是時，我一直秉着公平，公正的原則去做，不漏記，不少記，不多記，不謊記，當考勤存在問題時能夠與同事積極的溝通，儘自己的職能做好每一位員工的考勤。並於每月七號之前及時將考勤交與財務部，從不拖延。
2.日常辦公用品的採購、保管發放
採購辦公用品時，經常貨比三家，儘量買到實惠的商品，為公司節源，員工在領取辦公用品時，我一直遵守着公司規章管理制度，要求員工及時填寫辦公用品領用表，防止浪費；
3.接聽電話，記錄，及時告知被找人員及來訪人員的簡單接待；接聽電話時要做到講文明，講禮貌，使用文明用語，及時認真做好接聽記錄，熱情大方的接待公司來訪人員，問清楚來訪人員找誰，什麼事情等。
4.公司檔案的收集、借閲、管理。
對公司的檔案做了系統的整理，每個檔案盒都做了相應的目錄，有利於文件的保存，同時有利於我能夠及時找到相應的文件。對檔案櫃文件的借閲情況，及時做好發記錄，確保資料的歸還，以防丟失；
5.協助辦公室主任做好資質升級、投標等相關事宜以及上級交給的其他任務等。
二、思想總結及工作中的不足
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領導交代的每一項事務，積極配合公司各部門的工作；思想上我一直告誡自己，不管做任何事情都要認真細心，今天事今天做，做事絕不推脱。然而，辦公室工作瑣碎難免也會犯錯誤，需要領導的批評與指正，我會虛心接受，認真改正。同時自己工作中也存在着許多的不足：
首先工作經驗不足，對建築裝飾行業瞭解的太少，在以後的閒暇時間，我會多看書，多學習，提高自己的知識水平。同時在招投標、資質升級這方面我會多下功夫，積極的協助辦公室主任的各項工作。
其次工作上缺乏溝通，溝通技巧有待增強。在以後的工作中當遇到一些自己不明白的問題時，我會及時的去問，去溝通，從而提高工作效等。
金無足赤人無完人，每個人自身或多或少都存在着些缺點與不足，但我相信，只要自己肯努力肯付出一定會有收穫的，在以後的工作中，我會用更高的標準嚴格要求自己，儘自己做大的努力做好本職工作。
俗話説得好，沒有實踐就沒有發言權。由於自己來公司的時間尚短，對公司的管理制度方面存在的漏洞及不足暫時沒有大的見解及意見。但是我覺的部門之間，員工之間應該加強溝通，員工之間應該重視溝通的作用。同時也要加強自身的執行力，儘量做到今天事今天做，有計劃有目的的工作，挺高工作效率。目前，作為公司的一名員工，首先我對自己的要求就是要嚴格遵守公司的各項規章管理制度，按章辦事，其次是在以後的工作中我會用心的去尋找問題，發現問題，為公司的發展盡一份力。
以上是我對自己XX個月以來的工作總結和一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在以後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，同時也請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人。
文員年末工作總結4
20XX年是我人生中很重要的一年，無論生活上還是職業生涯中都是一個新的起點，在今年5月份我加入到這個大集體中從事總裁辦文員一職，我十分珍惜也盡了自己最大努力去做好這一份工作。轉眼1年過去了，在公司領導和同事的指導幫助下，我順利的轉正並開始承擔起部分總裁辦的工作。雖然在工作中我一絲不苟、竭盡全力，但在一些細節問題上我還是有這樣那樣的不足之處，與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在着一些問題與差距，現就20XX年我參加工作以來的情況總結如下：
一、20XX年盡心盡責做好本職工作
總裁辦的工作對我來説是個全新的工作領域，作為總裁辦文員，我清醒的認識到總裁辦是總裁直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心，相比其他部門而言，總裁辦的工作比較瑣碎，且臨時性工作較多，這就需要我在工作中認真、細緻、耐心，踏踏實實的做好每一項工作，仔細謹慎的去完成不能疏忽大意。
1、日常工作：負責來電接聽，做好來電諮詢記錄工作，並及時彙報總裁；負責來訪客人的接待，保持良好的禮節禮貌，並登記《來訪人員接待表》，重要事項認真記錄並傳達給主管，做到“不遺漏、不延誤”。同時還負責總裁辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放工作，並保持整潔乾淨。
2、檔案整理：總裁辦其中一項最重要的工作就是整理總裁辦公室內、公司各部門及外部人員上報的文件、資料。我主要負責貝XXX、XXX、XXX及其他合作等XX個項目的檔案整理工作。由於公司實行上報總裁文件全部紙質化的要求，因此，紙質檔案的登記、錄入、存檔工作是重中之重。這也要求我一定要仔細謹慎錄入每一份檔案文件，絕對不能漏報瞞報。檔案錄入時，嚴格按照公司內部《檔案管理規定》、《文件編號管理規定》的要求執行，做到準確及時存檔，以備總裁隨時查閲。
3、考勤、辦公用品管理工作：每月XX日統計本部門考勤。由於公司實行手記考勤表制度，所以這項工作就要求我一定要認真仔細去做，確認正確的出勤情況，並由當事人確認簽字，將原件上報給人力資源部，留複印件本部門存檔；每月XX日前制定本部門日常辦公用品清單及總裁日常用品的統計，做到所有辦公用品都有備份，以備不時之需，確保本部門員工正常、及時使用辦公用品，做好本部門的後勤工作。並將簽字原件上報給行政部，留複印件本部門存檔。
4、庫房管理：負責監督庫房的出入庫情況，每月XX日前與行政部負責出入庫人員共同抽查庫房存放情況，並整理上報庫房盤點表。
5、印章外借：負責攜帶公司證照印章跟使用部門外出辦公，並做到“章隨人在”、“章不離身”，嚴格執行外出跟章辦事的規定，不帶章辦私事，並做好印章外借用印登記工作，用印人員簽字，用章部門登記。
6、臨時性工作：會議輔助、領導報銷及總裁交辦的其他臨時性工作。
二、彌補不足
在這1年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的.各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：總裁辦文員的工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意。記得在剛入職不久時，（此處找一件工作中出現的小錯誤，體現自己馬虎不仔細的缺點即可）。
2、缺乏積極主動性：領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。不能積極主動地去做工作，總是被動消極地適應工作需要。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。今後，在完成工作之餘，還要用心體會、主動了解，工作背後更深層次的含義。想領導所想，知領導所需，急領導所急。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精，比如PPT的製作。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，更大的充實自己，用知識武裝自己，爭取以極大的熱情、飽滿的學識投入到工作中去。
三、20XX年積累經驗蓄勢待發
轉眼又到了年終歲尾，這一年就要在即忙碌又充實的工作中過去了。在來到公司的這1年中，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和主管的幫助與支持下，我基本上圓滿的完成了本職工作。作為一名總裁辦文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務是我的使命。由於這個崗位的特殊性，可能經常會有臨時性的任務，這就避免不了加班加點，我一定做到任勞任怨、積極配合領導工作，新的一年裏，我希望可以不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好，為公司做出更多有價值的貢獻。
文員年末工作總結5
歲月流轉，時光飛逝，轉眼間迎來2021年，我於2021年1月25日成為公司的一員，也將近1年多的時間了。回顧1年來的工作，起初，在工程部負責線路部分資料整理，期間主要負責城市環網櫃治理、城市電杆拉線等工程的材料整理，由於工地上工程的接觸認識讓在後來的公司工作中打下了基礎。2021年7月20日，由於公司人員的變動，從工程部調到合約部開始跟着亦師亦友的唐琳學習投標流程、製作標書等事物，投標工作是我職業生涯的一大起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。説到投標，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標，平時得做好各方面資料的收集、認真研究招標內容，我還要做很多事情為投標做鋪墊，這就是我的工作。
這1年多，我共參加了公司標書製作以及參與投標工作47個，其中國網山東電力公司投標項目19個，東營市光明電力服務有限責任公司的投標項目17個，開發區企業項目投標2個，外地市投標項目6個，東營市政府採購平台投標項目3個，所謂是熟能生巧，做的多了，會的也就多了。回顧這1年多的工作，在取得成績的時候也發現了自己也有很多的不足，有時候自己不細心，導致標書中出現錯誤，雖然並沒有釀成大錯，可是每次都不會是那麼僥倖的。隨着2021年的到來，以後關於招投標方面走向趨勢，會越來越正規，招標公告，招標文件也會越來越複雜，以後需要注意的也會更多。2021年我會加強自己對電力
行業更深刻的認識，協助任哥負責起公司標書製作以及投標這一工作的重大責任，同時接觸合約部更多的工作，以助於部門的工作開展進度。關於投標這份工作，平時的時候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業執照、資質證書、安全生產許可證、近五年的業績等等；建好公司人才庫：投標需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設計，便於快速編制施工組織設計。每天日常去東營建設信息網、東營市政府採購網、東營市公共資源交易網以及國網上查看有沒有招標公告消息的發佈，每當有適合公司資質，符合招標要求的，彙編領導，即便做參與投標報名、購買招標文件事宜。在購買到招標文件後，熟讀招標文件內容，精心組織，雖然招標文件的內容有的基本相同，但是每個項目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時間內，編制高質量的投標文件，同時注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級的錯誤，導致整個投標失敗。標書製作完後，打印，正確封標，按時參加開標會，遞交投標文件。意見：
1、加強對投標人員、預算員等人員知識的培訓。畢竟不是科班出身，對自己本身的工作認識基本都是摸索而來。比如説我，對於一些陌生的向目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進度及質量等。
2、多組織員工對我們公司所接觸的電力行業方面的知識培訓。（無論是工程部、合約部、綜合部、財務部每一個公司職員、材料員應該都得對公司所接觸的行業，乾的工程或者是對營業執照、公司的資質方面有一個瞭解，這樣不只有利於提高平常幾個部門相互之間工作的效率，還能夠使每個人加深對公司的認識）
3、推進相關的部門獎勵制度。我們是一個大家庭，有好幾個部門，雖然分工不同，可是，有競爭才會有進步，適當的獎勵會提高每個部門的工作效率，也會促進部門與部門之間的交流。
