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員工試用期轉正工作總結模板

工作總結 閲讀(2.76W)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編整理的員工試用期轉正工作總結模板,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

員工試用期轉正工作總結模板

員工試用期轉正工作總結模板1

工作之中不記時,不知不覺之間我來到我們公司成為一名試用期客服已經有xx之久了,在這段工作期間,我可以説是獲得了非常大的成長,積累了許許多多的經驗和知識,更對曾經不甚瞭解的客服工作有了一個細緻的認識和充分的瞭解。在這裏我要感謝我的領導以及我的各位好同事們,正是有着大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績。

當然,這些成績跟資深的同事相比可以説是完全不值一提,但是對我這樣的新人來説卻是一個很大的進步,也代表着我一步一步的向着客服工作高峯邁進的步伐。總之,在這段工作期間裏我學習到了很多的知識技能,現在將這些收穫總結如下:

一、個人心理素質方面

在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作為客服人員應該要做到不管面對什麼情況都能夠有條不絮的將自己要説的説出來,更要做到大方得體,讓客户產生如沐春風的感覺就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的,幸而有着各位前輩和領導的經驗指導,才讓我在客服工作上取得這麼快的進步。

二、個人工作能力方面

客服工作是直接面對客户的工作,我們也是公司對外的牌面,因此我們的一舉一動都必須要有着嚴格的規定,不管面對什麼問題,我們都要保證自身的職業素養,始終秉承着客户至上,笑面迎客的作風。在這方面上我適應得很好,在工作期間接待了x次客户,除了第一次有一些毛躁以外,其他的時候都能夠很好地完成我的工作,這也讓我受到了領導和客户的欣賞,給了我更多的工作動力。

 三、客服工作的下一步設想

客服工作想要做好需要學習的地方不少,而我現在想要更進一步的話,下一步的學習必須要規劃好。因此我會在之後的工作空閒中多多向同事領導請教,並在休息時看書看視頻加強自身工作技能和個人修養的水平,讓我能夠在之後的工作中承擔起更多的責任,為我們公司做出更多的貢獻。

因此也希望我們公司能夠給予我轉正的機會,將我從試用期轉為正式員工,我渴望以正式員工的身份去承擔更加重要的工作,也希望這個正式員工的身份能夠給我帶來更多的激勵,使我在客服工作上能夠做得更好,希望公司領導能夠應允我得請求。

員工試用期轉正工作總結模板2

時間總是毫不疲倦的奔跑,讓人在感歎時間過得真快的同時,對於自己這段時間的工作也總是有一個新的看法和認知。

我自從x月份來到我們酒店到現在已經三個月了,在這段時間裏,我從一個什麼都不知道的學生成功轉變為一個職場上的員工。期間我認真工作,虛心學習,表現良好,沒有辜負公司對我的看重和欣賞,在工作上已經能夠做到跟老員工一樣得心應手。

現在回想起當時我在酒店面試時的緊張和初次上崗時的手足無措,已經是在懷念的同時露出會心的笑容了。這三個月是我飛速成長的三個月,我在這三個月裏,我能從一個什麼都不知道的小姑娘成為現在這樣熟練地前台服務人員,離不開各位領導和同事的教導和幫助。在這裏我向大家表示感謝,如果不是趙姐拉着我帶我認識各位同事的話,我可能會需要很長一段時間才能夠融入進我們xx酒店這個可愛而又温馨的大家庭。如果不是李姐鉅細無遺的將工作的要點和經驗傳授給我的話,憑我這愚笨的樣子估計也不能在這麼短的時間裏上手。至於其他領導和同事的幫助,因為實在是太多太多了,在這裏就不一一感謝了,希望大家的生活都能夠美滿,工作都能順心。

在這三個月裏我除了適應工作外,還學到了很多在學校學不到的知識和道理。許多事情沒有經歷過就不知道其中的困難,光靠從別處得來的理解始終跟自己經歷的有不同之處,需要按照自己的情況進行調整才行。比如説待人接客方面,雖然早就知道前台人員作為服務人員,總會遇到各種各樣的客人。而且並不是每一位客人都是講理講道德的,所以我們前台工作人員一定要有着敏鋭而周到的思維,能夠應對各種各樣的客人,並且始終做到理智,不做出過激的行為或語言。

但我在知道的情況下,面對眾多客人依舊有着招架不住之感,也讓我更加理解那句俗語‘林子大了什麼鳥都有’。

所幸,我並不是一個人在戰鬥,有着我們xx酒店大家庭的各位幫襯下,我面對種種問題難題都堅持了下來,前台服務工作也越做越熟練,受到了客人和領導的一致讚揚。當然,我並不會因此而感到驕傲或者自負,我只是做到了我應該做的,還有很多很多的地方需要提升,學無止境並不是一句空話,如何做好前台的本職工作‘與人交流’更是一門大學問。所以我希望在以後的日子裏我能夠以更加好的姿態面對客人,展現我們酒店良好的風貌,也希望公司能夠對我試用期間的表現感到滿意,將我從轉為正式的工作人員。

員工試用期轉正工作總結模板3

我於20xx年x月xx號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

在這三個月的工作時間裏,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一週的'培訓,使我在較短的時間內瞭解公司的背景和日常的工作業務,也熟悉了公司項目的操作流程。然後在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續工作學習以提高自我業務分析本事。

所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,並及時鑑定經驗教訓,儘量彌補工作出現的缺點和不足。在那裏我十分感激領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應對工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢於大膽的理解工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來激發自身的潛力。在工作中也能與公司同事發揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。

今基於以上幾條原因,申請轉正,望領導批准,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領導給我繼續鍛鍊自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

員工試用期轉正工作總結模板4

時間過得真是快,轉眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節,我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——廣州華南路橋實業有限公司,成為了華南收費幹線普通的一員,感謝華南路橋實業有限公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

記得剛進到這個公司就要培訓,在培訓期間分為軍訓、上理論課、還有下站實習,實習是在新洲站,一進亭內就看到師姐在忙着工作,當時就想着:勤奮地守好自己的工作崗位,那平時的業績是不錯的,我也要儘快學會這些操作。剛開始我都是在入口髮卡,如無特殊事件發生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當時督導在看着我操作,還不時地給我講解,還説入口髮卡比較少突發事件,在出口收費則比在入口髮卡多一些複雜的事件。超時車、行政車、公務車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。

又過了差不多一個星期,我又去了黃埔收費站,卻跟實習不是同一個收費站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟着師姐在軍警車道髮卡,記得那天車流很大,我覺得有點緊張,害怕不小心打到警車,後來在師姐的鼓力下,我開始學着髮卡,才發現原來不是那麼生疏,就這樣發了差不多一個月的卡,我才開始收費,後來的每一天都是自己在收費,但多車時還覺得有點緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息,尋問司機入口信息後,還要上報監控室,等待監控主管指示,就需要長一點的時間,這個時候司機會很不耐煩的催促,而我也開始緊張,但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經常會遇到的,後來在遇到這樣的情況,我就不會因為司機催促而跟着緊張,因為緊張只會讓自己更容易出錯,跟着就慢慢習慣了,感覺心裏踏實多了。

隨着時間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經驗,然而對這份工作越來越感興趣,如果遇到什麼特殊情況也能自己解決,所以對自己越來越有信心做好這份工作了。

到了今日為止,我在收費站上班也差不三個月了,在上級和同事的關心和指導下,逐漸對收費站的業務也熟練了,我會向好的方面學習,儘量爭取好的成績,不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任,本人藉此機會向公司提出轉正申請,希望公司能對我的工作態度、能力與表現能夠接納我,同時也在不斷地激勵我在今後的工作中前進與完善自己。

員工試用期轉正工作總結模板5

時光匆匆,兩個月的磨刀練陣很快就過去了。按理説,自我到底是寶刀還是鏽鐵應當能夠從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自我這些許的光澤沒有信心――雖然我堅信自我不是鏽鐵!

兩個月來,我分別在兩個不一樣的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞採編,後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。

首先説説在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,那裏是我的第二個家,新聞工作能夠在歡樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的温馨。本以為畢業參加工作後,這種人際關係的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自我原先的確定錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,異常是容主任,在工作之餘,以朋友的姿態經常和我們一齊打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,並且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛温情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一週的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有:1、基本學會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和採寫的區別;3、基本瞭解並初步學會修改新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作,

還能夠自我獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一齊完成新聞採寫近15篇,自我獨立完成的採寫作品5篇。主任每次安排的採訪任務都基本能夠順利完成。

在這期間,工作上最大的不足主要有:1、新聞拍攝技術相對落後,畫面的穩定性不夠;2、新聞的採寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,異常是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協助鍾主任開展日常辦公接待和文祕擬寫等。

顯然,辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鍾主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫忙,但卻逃脱不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鍾主任以及其他幾位同事的友情關心幫忙下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過一個月的工作學習,我做出了必須的成績:1、獨立完成並印發了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、後勤服務和衞生清理工作,並具體負責楊副局長辦公室的衞生打理;3、負責部分公文打字和複印登記工作;4、在鍾主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;幹部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規範化管理》規定,並順利經過領導審核等;5、協助鍾主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,並根據要求,完成“行風評議調查”統計和上送工作;6、與同事樑偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。