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工作自我鑑定總結範文

自我鑑定 閱讀(1.05W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的工作自我鑑定總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

工作自我鑑定總結範文

工作自我鑑定總結範文1

轉眼間,從20xx年9月份參加工作至今已近一年,經過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這裏,我有必要總結一下近一年的得與失,發揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

在這一年裏,我擔任小學數學四年級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰。作爲一名新老師,我不斷學習,絲毫不敢鬆懈,繼續學習成爲我工作學習中重要的一部分。我參加了新教師培訓。在工作上,嚴格要求自己,注重專業知識的積累和教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習和心理規律,課後認真及時的批改作業,注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導,並在教學四項規範達標中取得合格。

關心集體,以校爲家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組裏搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關係融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。

記得曾經有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心裏就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因爲我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同這個人的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。

工作自我鑑定總結範文2

我十分榮幸能成爲xx房地產公司的一名員工,對於一個從新人轉變爲一個經驗豐富的老人來講,感觸頗豐,在此我對自我的工作做一份個人工作鑑定,以此來彙報我的工作,以及感激領導給予的發展機會和幫忙與支持。

俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起,遇到的困難很多,所以除了需要領導與同事的教導與督促,自我還需要在短時間內惡補。

因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,經過學法,懂法,用法,以提高個人業務本事並規範行爲,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益爲重。應對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰並存的同時,我要求自我儘快適應並努力學習,實事求是、審時度勢,經過項目實踐結合自我學習,快速提升個人本事,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達本事。

就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:1.執行工作中細節關注不足,有待提高;2.溝通及表達本事需不斷提高;3.工作主動意識需進一步加強;4.專業提升及個人學習需有計劃及進行鑑定。

經過這次工作鑑定,我更加的明確“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中,我會進取吸取工作經驗,端正工作態度,克服不足,摸索實踐。也期望我們的團隊大放異彩!

工作自我鑑定總結範文3

回顧一年來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則,下面是我對自己一年的教師工作的自我鑑定。

一,在工作上兢兢業業,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。作爲一名教師,本人能認真參加學校組織的政治學習,積極響應黨的號召,堅決執行黨的方針、政策,忠於人民的教育事業,模範遵守《中小學教師職業道德規範》,愛崗敬業,關心集體,樂於助人。

二,在學習上,本人能認真學習教育教學理論,積極投身於教科研工作,大膽進行現代教育技術與語文教學整合的教改嘗試。在每上完一篇課文後,我都會寫下自己的反思,以不斷督促自己進步。工作之餘,我儘量每天擠一點時間閱讀專業類的書籍,不斷給自己充電,努力豐富自己的文學內涵。

三,作爲班主任,我主動做好學生的思想工作,經常找一些不同層次的學生談心,努力進入每個學生的內心世界,瞭解他們真正需要的是什麼。愛學生,就必須善於走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴爲前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處着手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。

四,爲學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。目前,新一輪的基礎教育改革已經全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。

工作自我鑑定總結範文4

作爲普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,纔可以得心應手。其實護士作爲一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關係也就成爲治療性的關係。

常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動着我們的心,碰到大一些的孩子,心裏護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成爲好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。

面對小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關係上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!

在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤爲重要,因爲患兒都是爸媽的心頭肉,所謂“打在兒身,痛在娘心”因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這裏得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了,輕鬆多了。

工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意爲患兒着想。同時理解家屬,正確處理好護患關係,能做好解釋與安慰工作。

工作自我鑑定總結範文5

時間過得真快,不知不覺中四個月的實習支教生活已接近尾聲。四個月裏,有收穫,有進步,也有不足。

一、教學工作上

從剛上第一節課時的緊張到現在上課時的得心應手,感覺自己基本可以勝任教師這一角色了。在指導老師的四個月的耐心指導下,我漸漸地領會了如何把握教學的每一環節,如何更好的上好一節課。

二、行政工作上

在xx實驗小學上完課的課餘時間,我還在旁邊的州教育局師訓科學習幹一些行政工作。在與師訓科xx主任、xx老師共事的過程中,發現他們工作認真紮實,能力強,而且平易近人,很好相處,無論在生活還是工作中,只要遇到問題,他們都會熱情的給予幫助、解決。在張主任與艾老師的悉心指導下,我瞭解了教育系統內的一些基本業務工作,如教師資格認定程序、教師繼續教育培訓等,我想這是其他一同支教的同學沒有機會學習的,同時也是令我欣慰的一點。其次,掌握了幹行政業務的一些基本的能力。最後,我還從他們身上學到了一些行政人員須具備的素質:高度的事業心和責任感,優良的紀律作風,突出的工作能力,高尚的道德修養。

三、日常生活中

支教生活中,領導、老師對我們都很關心,照顧,讓我們在過節時也能感覺到家的溫暖,從他們的行爲中,我意識到了應關心他人,與人爲善。支教期間,我長大了,成熟了,學會了承擔責任,擺脫自己的稚氣,讓自己更多的思考自己的行爲,讓自己的性格更多得到磨礪。

通過支教,我意識到自己仍有許多不足,在今後的日子裏我會努力提高自身的專業素養,不斷給自己充電,讓自己變得更優秀。

工作自我鑑定總結範文6

在這一個月裏,我學習到許多在學校學不到的東西.也感悟到了許多 ,從老師們身上,我看到了園丁們散發出的耀眼光芒,給了我在見習生活帶來了許多啓發性思維。在校期間總會認爲當一名幼兒老師肯定很好玩,很輕鬆,但在這裏我改變了這個想法,每上完一節課我都有最大的感觸:想當好一名幼兒老師實在不易!

剛開始聽帶課老師跟孩子們上課,認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣,我還是遇到了許多師範學校裏沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀律,一來可以培養他們的團隊精神。二來還爲課堂帶來一些活力。使課堂上不那麼死板。聽了幾節之後我就開始試着講課,一開始孩子們會亂成一團,不聽你講課,我用了老師的那些方法,可是發現後來慢慢的,他們開始接受你還有喜歡你,這是見習期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個職業。

我們除了課堂教學之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術節,我幫着班裏的小朋友們安排節目,幫兩個班安排畫版。使我在見習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業知識之外,還要其他課外知識,這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的見習生活我進行了一個月,而這個月的每一天我都做好了幼兒園見習工作總結。

見習時間是短暫的,我的受益卻是無窮的,在今後的日子裏,我會繼續努力,做一名合格的幼師。

工作自我鑑定總結範文7

作爲出納員,在收付、反映、監督、管理四個方面,都盡到了應盡的職責,各項業務也取得了不錯的成績。以下是半年來的工作鑑定:

有良好的工作技能

出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。所以我要做的遇事不糊塗,當場出票無差錯,清點現金快而準,不僅把握財經政策,幹起來工作還得心應手,有較強的業務能力,打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都做到精準無誤,忙而不亂。

有負責的心態

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

有清正廉潔的精神

不斷提高自己的職業道德,出納是一項特殊的職業,它整天接觸的是大把大把的金錢,成千上萬的鈔票,真可謂萬貫家財手中過。沒有良好的職業道德,很難順利通過“金錢關”。與其他會計人員相比較,身爲出納員的我更應嚴格地遵守。

工作總會有出現差錯的時候,只要我們從每一次出差中找出原因,總結出教訓,遇事不再犯同樣的失誤,我們的工作就會不斷的進步,慢慢就會有起色,其實優秀就原於職業的一種良好工作習慣。

工作自我鑑定總結範文8

思想對一個人的影響是很大的,它首先會影響的就是你的做事風格。我在教師這個崗位上已經有一段時間了,此刻我也算得上是一位資深教室了。在教師這個崗位上,我進取做好教學工作,履行教師的職責,並且本着愛崗敬業、踏踏實實的精神,全身心的投入了教育工作,爲學校做出了很大的貢獻。

畢業時,我千方百計地想逃避當教師的命運,可最終還是被送進了中學的大門。無奈之中,心懷一絲不滿,走進了教室大門,開始了我的教師生涯。應對着全體學生和聽課的教師,我的不滿情緒使我做出了17種植桓褐霸鸕氖慮椋心理上做好了挨批的準備17

然而,學校領導並沒有把我一下子看死。他們挖掘我講課中的長處。極力鼓勵我發揮自我的優勢,併爲我供給了種種機會。在他們的幫忙下,我構成了自我的講課風格,受到了學生們的歡迎。我也開始喜歡上課堂了。

在校領導及老教師們的幫忙下,我漸漸愛上了教學工作。從中我感受到了老一輩教師的殷切期望,他們的無私與寬容,使我感到自我的渺小。

學生們熱切的期望與誠摯的信賴,使我逐漸地與他們接近,最終我與學生們建立了坦誠親切的關係。

如今,我體會到了教育園地的純潔、可愛,對自我的職業也感到了自豪。我似乎看到學生們企盼的'眼神,期待我給他們更多的知識。強烈的職責心在我心中油然而生,促使我更踏實更勤奮地在教育園地中耕耘。

我明白自我可能還存在不足,可是這些我在以後的生活中都會改善,我相信只要我有決心,這些都不是問題。

工作自我鑑定總結範文9

一年來,本人在思想上嚴於律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。在工作中面向全體學生,教書育人,爲人師表,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我還積極參加各種業務培訓學習,努力提高自己的綜合素質。服從領導安排,積極配合學校各種工作,按時完成學校安排的各項任務。

在學校教務的工作安排下,按照課程標準要求,認真專研教材,認真備課,把課標、教參與實際操作能力有機結合,按時完成了規定的教育教學任務,並確立以學生爲主體,全面提高學生的知識和技能,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,從而使學生在語文、數學基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

認真制定班級工作計劃和撰寫工作總結,積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術培訓知識等培訓學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤。

在課餘時間裏,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學論文,還創建了個人博客和網校個人空間,把平時的教育工作、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和網校同行交流分享、共同進步,還豐富了業餘生活。

在新的一年中,我將以優秀同行爲榜樣,加強自身政治學習、業務錘鍊,不斷提高教育教學水平,爲學校的發展作出更大的貢獻。總之,任現職以來,我作爲教育戰線上普通的一員,雖然在班級管理和教學工作上取得了一定的成績,也多次受上級政府的表彰,但我認爲這只是我人生事業的起步,也深感肩上擔子的份量,我願意驕戒躁,再接再厲,爭取明天更輝煌。

工作自我鑑定總結範文10

xx年本人工作變比較多,先後在鄉鎮兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛鍊。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。現自我鑑定如下:

1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。

2、學習方面:堅持把學習作爲自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。

3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯幹,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時,除紮紮實實做好駐村、農業統計等工作外,還創造性地搞好辦公室文祕工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20餘篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。

4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴於律己,誠實守信,淡泊名利,助人爲樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠紮實,有待在今後的工作中進一步完善和提高。

工作自我鑑定總結範文11

歲月如梭,轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。

在學習方面,嚴格要求自己,憑着對個人目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識。隨着技術的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強自身能力建設。我抱着不斷進取的求知信念,從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。我還利用工作之餘時間,報考了全國成人高成,參加函授學習。在學習和掌握選礦專業理論知識和應用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,爲成爲一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。

在學習方面,嚴格要求自己,憑着對個人目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識。隨着技術的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強自身能力建設。我抱着不斷進取的求知信念,從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。我還利用工作之餘時間,報考了全國成人高成,參加函授學習。在學習和掌握選礦專業理論知識和應用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,爲成爲一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。

工作自我鑑定總結範文12

我來自於XX幼師學院,在即將畢業之際,我在本市的一所幼兒園實習了一個月的時間,時間雖然有點短,可是收穫卻甚多,心中萌生了許多感觸。

看着帶課老師給孩子們上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法,即使這樣,我還是遇到了很多之前沒有經歷過的問題,畢竟試教和正式上課的時候的心態是不一樣的。聽課了之後我開始講課,孩子們一開始亂成一團,根本不聽我講課,後來我用小組比賽的方式來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神,還可以爲課堂帶來一些活力,慢慢發現,孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。後來我才發現,原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。

在實習期間,學校組織了幼兒園藝術節,我帶着班裏的小朋友們安排節目,雖然這讓我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實,同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業知識以外,還必須要有其他方面的知識,這樣纔可以讓你的學生尊敬你。和孩子們融洽相處的時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你端正態度認真去對待,就在這樣忙碌的實習生活裏,一個月也就這樣過去了。

在這一個月裏,從老師們身上,我看到了爲人師表散發出的耀眼光芒,給我的實習生活帶來了很多啓發性的思維。在學校時總會以爲當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕鬆,但來到這裏我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的是一件需要非常用心的事情!

實習期間經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因爲這段時間見證了我每一步的成長,使我認識到正確的人生觀,價值觀,每經歷過一次,收穫就多一些,成長也就又邁進一步。

工作自我鑑定總結範文13

到xx項目部擔任技術員以來,已經過去了一年多,在這一年裏面,回顧這一年來的工作歷程,鑑定一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作:

過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在xx項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。

身爲xx建築公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛鍊,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今後工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧於領導的信任和培養。通過鑑定一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今後的工作與學習當中,我將不斷的鑑定與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

工作自我鑑定總結範文14

光陰似箭,日月如梭,不知不覺,爲期三個多月的實習已經結束了,現將這三個月的工作情況做如下鑑定:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。

二、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。

三、思想方面。身爲一名黨員,在加入工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,定期學習黨的各種文獻,將自身修養與黨性進步相聯合,不斷進步自身思想覺醒及政策程度。本人嚴厲遵照公司各項規章制度,並積極配合工作,認真有效地完成上級引導安排的義務,表示出極好的組織紀律性。在與同事的來往中,我以謙遜好學的態度,博得了大家的輔助和認可。

生活方面,節約節儉,併力所能級的輔助身邊有艱苦的人。

在總結收穫的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處置已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能和諧好兩者之間的關係;對部分工作內容把握不全面、有時只求情勢,疏忽了內容本質;具體工作學進程中有時重點處置的有偏差。

總結經驗可以充實自我,反思不足可以進步自我。信任在重複的總結和反思中,我會不斷的完美自我和進步自我的。

工作自我鑑定總結範文15

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作總結如下:

工作上,本人自XX-XX年工作以來,先後在XX部門、XX科室、會計科等科室工作過,不管走到哪裏,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成爲XX行業務的行家裏手。

1、努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己。

2、遵章守紀,3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務。

3、團結同事,共同努力。同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。

4、由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻,這是我以後努力的方向。

最後,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、建功立業。