員工工作心得體會1
“大學文憑就那些東西，誰不一樣？尤其是我們做it的，更加註重的是能力和實踐經驗。”這是培訓期間
在這裏實習的一個多月裏，我們學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我們在實習期間對工作的
1、自主學習
工作後不再象在學校裏學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中，你不只爲公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。
3、團隊
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作爲學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，纔不會影響工作的正常進行。
5、爲人處事
作爲學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和
總之而言，期望在未來的工作中把爲了今後更好的提高。通過不斷的
員工工作心得體會2
在興業工作已經一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作，雖然到目前爲止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收穫。現在對自己的工作做一下
在工作之前我只聽說過pos機，並不是很瞭解銀行的這項業務，而且對市場也毫不瞭解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之後對該項業務有了進一步的瞭解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我們及時向
通過團隊合作和不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步，現在我已經可以清晰明瞭地向客戶介紹我們的產品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發現自己還存在着許多的不足：對於市場瞭解的還不夠深入；對該業務還不能全面把握，且對與此業務相關的其他業務還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱情，並且不能明確地把握客戶的意向。
現在對接下來的工作做一個計劃：
1、積極尋找市場，瞭解市場；
2、多方面地瞭解客戶，見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通，及時
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合；
4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
員工工作心得體會3
在長期的工作觀察中我們發現一個現象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基於這個我們長期
首先，車間內部必須明確規定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。
嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執行交接班制度。因爲只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班；纔可以杜絕職工在交接班時因爲急於下班，而敷衍了事的進行交接班；才能保證職工把班次中存在的問題細緻地、詳細地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執行。
其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。
所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什麼工作，工作進行到什麼程度，下個班次應該做些什麼，需要注意什麼情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什麼特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因爲交接的原因而耽擱我們的生產和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實行交接班責任制和責任追究制。
我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班後的工作中發現了問題，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。
尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最後，需要我們車間
沒有一個良好的、嚴格的監督隊伍和組織，什麼工作都不能很好地執行和運轉。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執行不大全面的和執行不力的要嚴格地批評，並幫助他們改正。使他們儘快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發展，才能推動我們公司的和諧、高速發展。
員工工作心得體會4
目前
就我市而言，醫療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難羣體，需具備的條件是：必須爲住院治療的患者；在經過醫保環節（低保家庭人員還需經過“濟困病牀”環節）後個人花費超過起付線（低保家庭人員爲XX元，邊緣困難羣體爲5000元），方能由社區上報至街道，再由街道上報至民政局，民政局審覈通過後報至財政局，財政局審查通過後撥款至民政局，民政局將款項撥付給街道工作人員，最後由街道工作人員將救助金下發至患者手中。每人每年的救助上線爲5000元。
整個過程財務制度非常規範，各級
那麼，只有從實際出發，重新制定新的救助政策，方能對困難羣體給予真正的幫助，對此我有一點建議：
首先降低起付線標準，根據嘉峪關市的實際情況，制定更符合實際情況的起付線標準。
其次提高救助標準，由目前的5000元升至更高標準，而且這個標準可以根據患病程度、就醫費用制定多個標準，例如一般的病症可制定一個較低的標準；重症則可制定較高的標準。
再次，切實提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手，一是減少審批環節，這需要民政、社保、衛生部門的協調合作；二是提高工作人員的責任意識、全心全意爲人民服務的宗旨意識，真正把羣衆的事情當作自己的事情，有一件就要馬上解決一件，不要拖拉和堆積。
第四，與定點醫院協調解決部分病患無錢入院進行先期治療的問題。可由民政部門協調，讓病患先入院治療，後由民政部門墊付醫療救助金。
第五，擴大救助範圍。目前醫療救助金僅針對住院治療的患者，但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療，這些門診治療費用經過長期積累數額可觀，也對患者家庭造成不小的經濟負擔，因此，可讓這部分人將平日門診花費的清單收集起來，達到一定數額時給予適當救助。
第六，建立臨時性醫療救助應急基金。可使用這筆基金靈活處理實際工作中遇到的急事、特事、難事，力爭在最短的時間內處理解決好這些問題，使羣衆收益。
第七，真正落實好濟困病牀制度，讓困難羣衆享受到政策溫暖。
第八，定期回訪制度的建立，使相關部門能夠及時掌握對困難病患的救助效果和是否還存在就醫方面的其他困難，並及時伸出援手。
第九，醫療救助不僅是物質方面的幫助，還應給予政策和
最後，對醫療救助政策進行宣傳指導，讓羣衆真正瞭解到存在就醫困難問題後找哪些部門、需要哪些材料、審批發放醫療救助金的週期，使羣衆少走冤枉路、少花冤枉錢、儘快解決面臨的實際困難。
齊家治國平天下，小家安則國家安，每一個家庭都是國家的一個“細胞”，只有“細胞”能健康飽滿的生活，國家才能運行的平穩、發展的和諧，因此是否關注每一個家庭的興衰，是否努力解決好每一個家庭遇到的實際困難將直接關係到整個國家發展穩定的大局。
作爲一名基層工作者，做好自己的本職工作，就是替國家履行職責，就是爲國家和人民貢獻力量。
員工工作心得體會5
首先對車間大工段負責人崗位職責，作爲一名大工段負責人就要協助生產部負責全面落實公司和整個生產部的各項管理制度，按生產部下達的生產計劃要求、組織、分配、協調指揮本工段的生產任務，細化到班組及個人，從而起到承上啓下的作用，還有負責本工段的生產成本覈算、節約資源、降低產品成本及各種材料的預測與計劃申報，做好本工段的車間內現場管理工作及生產部下達的各種管理規定等，比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現場管理理念，本人認爲公司應制定一套自己的現場管理規章制度，如果每個工段都學習先進的現場管理可能造成各段的管理不一致，從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責人崗位職責，作爲一名帶班負責人要深知自己的職責，肩上的重擔要管理好本班的管理工作，責任分配到人，認真執行大段負責人下發的各種規章制度，抓好班組安全、產量、質量、現場、紀律、考勤等工作，作爲一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執行力、積極性及各種規章制度做好，比如說崗位職責中第三條所說的對新調入人交換工種，進行崗位安全和操作培訓，本人認爲每個崗位必須定員、定崗像前段時間工
種崗位交換相互學習培訓，對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等，比如像整形機的錐帽、模塊，篩分機的篩網他們不知道什麼時間應該注意、檢查，還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術不熟練，易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等，充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞，不但提高了維修次數、提高了成本、而且影響了產量。
接下來對工人崗位職責，作爲一名工人首先要愛崗敬業，俗話說要幹一行愛一行，要嚴格遵守各項安全生產製度和安全技術操作規程，對本崗位的設備和安全設施要了如指掌，認真完成自己的本職工作，嚴格執行工藝規程和操作規程，認真執行本班帶班負責人下發的各種規章制度及交代的其他工作任務，像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續，本人認爲這條應明確規定向誰申請、補假手續期限等，會造成考勤制度執行力下降。
最後，綜上所述其實還是責任心不夠強，沒有全身心的投入工作，在我看來，工作就要從心做起，聽似簡單，其實不簡單，那麼如何才能夠從心出發把工作做的更好呢！好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入、真誠相待。
員工工作心得體會6
作爲一名在學校課程學習並不是特別好的學生，找到一份工作還是挺艱難的，所以當我很幸運的找到這一份工作的時候，我知道我必須要全心的去工作，必須要非常認真的對待沒這樣纔不能辜負公司對我的信任給我這個工作機會。或許我在學校裏面的學習不是很樂觀，但是那並不代表我以後都是這個樣子，只要我願意努力，將來總會有所改變甚至成功的。
我是一個比較懶惰的人，不是特比的能吃苦，意志力不強，所以在學校的時候不太願意下大功夫去學習，太貪玩了。但是從學校裏面出來了之後，或許是找工作的過程太過艱難，所以對待鞏固走，及時非常的累，我也還是在咬牙堅持着。公司上班都是強制性的，所以我每天都需要早起起牀，這很考驗我的意志力，從一開始的時候我總是不適應，每天起牀都會抱怨一番，但是工作了半年到今天，我已經能夠適應好了，對待這一點已經是沒有什麼太大的波瀾了。從學校到公司，我的工作量大大的增加，以前在學校的時候我手上的作業、工作稍微多一點，我就會心情很鬱悶忍不住抱怨，可是到了崗位上面，或許是新的環境，也或許是工作的責任意識，讓我無論有多麼重多麼累的工作，我都是默默承受着，不會去更大家抱怨我今天做了多麼累的事收了多少的苦。
工作了這麼半年，我覺得我還有很大進步的地方就是在爲人處世上面。以前在學校的時候我是加入了學生會宣傳部的，我的工作就是做學校活動的海報設計，經常會因爲部門老師的再三修改而生氣，有時候還會去懟他，所以我在老師嚴重的形象一直都不怎麼好。但是到了工作當中，有時候遇到一些問題被罵時候，我明知道是領導那一邊的問題，我也不會去頂嘴，默默承受着批評。所以我的工作或許並不是特別的好，但是領導覺得我的認錯意識比較好，所以對我還是挺不錯的。我不知道這一種改變是成長了還是被磨平了棱角，但至少教會了我怎樣更好地做好辦公室相處問題。
在公司工作這麼半年來我覺得總的來說我還是朝着好的.方向發展的，收穫大於缺點的暴露。當然我也知道半年的時間是不能夠改變所有的缺點的，在接下來的工作當中，我也會一邊工作一邊改掉自己的毛病，讓自己變得更加優秀！
員工工作心得體會7
短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了，這段時間的學習真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不捨。這15天的學習真的給我太多的感受，這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成爲我人生旅途中最寶貴的收穫。
一、提高了思想認識，體會到計算機技術培訓的重要性。
通過本次學習，我體會到計算機培訓勢在必行，縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業單位崗前培訓是多麼的重視，也充分體現了信息技術及計算機操作和使用的重要性。隨着計算機使用不斷深入，新的時代對事業單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓，無論在什麼工作崗位上，都需要新型的、專業化計算機網絡的工作人員。不學習真的跟不上時代發展的潮流了。通過培訓，爲我指明瞭今後工作的方向，我對事業單位的性質、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓，使我的工作理念又一次得到提升，
二、時間緊，任務重。
15天的時間，我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務，每天我的神經都處於緊張的狀態中，大腦不停的轉着，手也在不停地敲擊着，忙得一點休閒的時間都沒有，有時感覺到連喘息的時間都沒有。可是大家的精神真的挺足，沒有人說苦，沒有人說累，只是感覺時間在飛逝着，太快了。如果能拉住時間的腳，大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學習知不足，促進步
1、通過學習，感覺到自己有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論??感受到不懂計算機，真的是太落後了，通過學習感受到自己又學到了很多的知識，在今後的學習中，我一定經常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。lOcAlHost
2、通過學習，我體會到，我們原來在工作上多麼的落後，網上平臺真的挺好，學習起來很方便、很實用。這15天我們在網上交流、討論、提交作業。瀏覽網頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業，在網絡的海洋裏，我們盡情的汲取着知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過15天的學習，我對計算機技術有了更深刻的認識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，爲我們今後的工作提供了方便，爲我們的事業提供了豐富多彩的內
容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創造性的發揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學習，我們結識了很多的夥伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學習真的落後了。這15天，大家取長補短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流着。雖然學習是緊張的，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了，需要互相學習的知識真的是太多了。
5、這15天的學習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導：楊青松主任、晴隆民族中學的易黎老師和鄒江老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，爲早來的學員輔導，中午又是早早的來到，連午休的時間都沒有。他們耐心的爲我們講解着，這種敬業精神令我們所有的學員都很感動。
6、通過舉辦“培訓晚會”，豐富了學員們的業餘生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，提高了自身的語言表達和組織能力。
各位領導、各位老師、各位學員，希望我們還有再一次學習交流的機會。在今後的工作崗位中，把計算機技術應用於工作之中，更好的服務於單位、服務於社會。
員工工作心得體會8
來到食品加工有限公司已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這麼多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選取；能成爲公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作爲一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的瞭解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。爲使我們這些新員工能儘早地適應工作環境，公司特地爲我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導爲我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。
我還了解到公司以其獨特的管理之道爲員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫忙我們儘快完成主角轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因爲這種人性化的管理，才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。
進公司的第二天，領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的瞭解。
一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓佔地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之後又爲我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
透過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下方將我自我的感想一下：
一、態度決定一切
一個人的成功與否，取決於他的人生態度。凡是成功者，始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習，以及在工作中與×××的接觸，讓我印象頗深的是×××對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。
古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對於金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向×××學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，持續一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們爲什麼要認真工作呢？因爲認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以後的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還爲以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業人才，但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習，才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。
員工工作心得體會9
首先，我想從自已作爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起。也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就達到了。
2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話。好的銷售人員必然是個好聽衆，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3、機會是留給有準備的人。在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”等，主觀意識太強，會導致一些客戶流失。對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間，電話裏都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經常性約客戶過來看看房，瞭解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，爲客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，爲客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的爲他着想，可以放心的購房。
6、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7、學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能着急的，因爲你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉着，冷靜，並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
8、與客戶維繫一種良好的關係，多爲客戶着想一下，這樣的話，你們可以成爲朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那麼在客戶要離開的時候，不妨試着與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名。但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在我們的牆上有這麼一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那麼就看着客戶，當成是自己的佣金，沒有誰會不喜歡錢吧，爲了佣金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就是我的銷售經驗，我以後要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話、能說不能做，不是真本領！
員工工作心得體會10
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自我完美的期望和從零開始的心態，20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新徵程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間裏，我學到了很多東西，比如怎麼做密封、怎麼清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神
在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因爲一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二、是從改造自我入手，適應企業生存環境
我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質和道德，因爲德才兼備纔是人才。
三、是從細微工作入手，調整個人心態
從學校到企業，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經得到了認可，但作爲公司的新員工，我要踏實肯幹，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因爲細節決定成敗。
以上是我的一些體會，在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧，使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化，融合到今後的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司，時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，使我成爲一名適應公司發展需要的優秀員工。最後，我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理，我們一起奮進，去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力，爲xx公司再創輝煌而奮鬥。
