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法律维权服务工作总结(精选10篇)

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法律维权服务工作总结

一、维权的意义

1、维护自己的合法权益,保护自己应有的权利;

2、让侵权的个体或者单位收到相应的惩罚,提高全民维权意识;

3、张扬社会正义,维护社会安全稳定等。

二、工作总结书写内容

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

三、法律维权服务工作总结(精选10篇)

光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,需要认真地为此写一份工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编收集整理的法律维权服务工作总结(精选10篇),欢迎大家分享。

法律维权服务工作总结1

20XX年XX县工商局消费者权益保护工作在区、市工商局的安排部署下,以服务“五位一体”建设为目标,以“开拓创新服务发展”为主线,突出重点,强化责任,加大流通领域商品质量监管和规范有关服务领域经营行为,积极构建科学规范的消费维权监管执法体系,进一步提高“一会两站” 及“五进”工作面和规范化水平,依法打击各种侵害消费者合法权益的违法违章行为,为人民群众营造一个满意的市场环境和安全、放心的消费环境。现将我局20XX消费者权益保护工作总结如下:

一、以规范12315建设为重点,充分发挥12315维权作用

完善12315消费者申诉举报工作机制。一是进一步完善县局、工商所消费者咨询、申诉、举报办理督办、节假日值班等制度,配备精干、业务能力强的工作人员,做到机构健全,制度齐全。二是大力推广小额消费纠纷快速解决机制,推动消费纠纷协商和解,提高消费维权效能,切实保障群众利益。三是充分发挥“一会两站”作用,使其真正成为解决消费纠纷、提供维权服务的前沿阵地,因部分维权站工作人员调整,重新聘请了5名12315消费维权站副站长和11名联络员。做到反应快速、程序规范、处置得当、指挥有力、分析准确,为及时处理消费者申诉打下坚实的基础,有力提升了12315平台维权执法效能。

做好消费者申诉举报工作。一是对消费者申诉举报办理情况实行月通报制,并将消费申诉、举报办理、纠纷调解成功率、满意率等工作纳入季度督查、半年、年度考核。二是充分发挥“12315”指挥中心作用,及时快速分流各类消费者申诉案件,并对消费者申诉案件的办结情况及时进行回访,形成消费申诉案件受理及时、流转通畅、处理快捷、查办有力的工作格局。三是进一步强化数据、信息归集工作,通过对消费申诉、举报和消费热点分析,发布消费警示12条,为消费者科学消费提供可靠的数据支持。截至目前,我局共受理消费者各类申诉17件、举报2件,办结消费者申诉17件,调解成功率达100%,为消费者挽回经济损失65286元;办结举报2件,没收过期饮料31瓶,价值77.5元,罚款2000元。

“五进”工作开展情况。为切实维护消费者合法权益,我局按照区、市工商局的安排和部署,结合本地实际情况,深入开展“12315”消费维权“五进”活动,不断健全和完善消费维权网络,有效提升了工商部门的社会公信力,扩大了12315品牌的影响力。一是在企业、商场、市场、景区健全和完善自律制度,大力推广小额消费纠纷快速调解,推动消费纠纷协商和解,提高消费维权效能,切实保障群众利益。同时,积极探索消费维权方式转变,通过开展与企业行政约谈,加大对“12315”维权站工作指导力度,加强与人民法院的沟通联系等方式,把人民调解、行政调解、司法调解有效衔接联动,努力做到职能互动、优势互补、资源共享,切实筑牢消费维权这一民心工程。二是加快推进投诉信息一体化建设,在2个商场、2所学校、1家企业、2个行政村设立“快速通道”,指导“快速通道”单位准确及时录入处理消费投诉,落实总局和区局提出的投诉信息一体化建设。三是结合“无传销社区(村)创建”等活动,广泛开展消费维权知识进社区、进农村活动,通过解答消费咨询,讲解识假辩假知识,举办真假农资商品识别、消费维权知识有奖问答等活动,不断提高消费者的自我维权意识。截止目前,共创建:“一会两站”113个(其中:3个分会、2个社区、108个村部)。“五进”维权站点共设立135个(其中企业18个、商场1个、超市4个、景区4个、学校79个、宗教场所29个)培训维权站工作人员360人次、义务监督员40人次。

二、强化消费维权教育,深入开展消费侵权专项整治

开展丰富多彩的“3.15”国际消费者权益日活动。3月13日至15日,利用逢集日,XX县工商局、消费者协会联合综治办、司法、公安、检察院、法院、质检、卫生、发改、民政、交通、农牧、林业、水利、烟草、移动公司等单位及个体工商户,分别在县城广场、泾河源街道、六盘山镇街道开展了声势浩大的宣传咨询服务活动。一是开展大型消费维权宣传咨询活动。32家成员单位设立了咨询服务点,现场向群众宣传相关的法律法规知识,为群众讲解、解答消费过程中遇到的各种法律法规问题,发放法律、法规宣传资料,现场受理消费者投诉。二是开展以猜谜为主要形式的消费维权宣传活动。在宣传现场各成员单位以消费领域、工商法规为主要内容的.谜语成为今年宣传的一大亮点,吸引了各界人士积极参与消费维权宣传活动,在猜谜现场兑换奖品,猜谜中穿插消费维权知识有奖问答,使观众在娱乐中增强了消费维权意识,受到了当地群众的热烈欢迎和好评。三是举办假冒伪劣商品展,通过现场展示,真假对比、发放材料等手段向消费者讲授了如何识别假冒伪劣商品以及如何维护自身的权益的相关知识以及相关的维权途径,为消费者解决了维权疑难问题,提高了广大消费者识假辨假的能力。四是集中销毁假冒伪劣商品活动。

本次活动共参与单位32家,悬挂横幅38条,电子显示屏19个,展板56块,悬挂谜语1400条,现场展示假冒伪劣商品21余种,发放消费材料20000余份,现场接受咨询185余人次。并就执法人员在日常巡查及专项整治中依法收缴199.6公斤的假冒伪劣商品进行了展示和集中销毁。

开展第14次全国“爱耳日”宣传教育活动。利用县文化旅游局正月十五开展元宵灯会之际和3月3日在县城人民广场举行第14次全国“爱耳日”启动仪式大会,开展爱耳日宣传活动,发放宣传资料,现场解答咨询80人次。

突出重点,扎实开展食品市场各项专项整顿。针对今年国务院对我们工商部门进行机构改革和职能调整的关键时期,为了保护消费者合法权益,我们继续把食品安全作为工作的重中之重,以群众日常生活必需的食品和季节性、节日性食品为重点,以学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域,集中开展专项执法检查。突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、乳制品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管,进一步加大流通领域食品安全监管力度,维护食品市场和节日消费安全。

1、先后开展了“元旦、春节”食品市场专项整治、食用油市场专项检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品整治、问题食品清查、名烟名酒专项整治、“黑名单”食品清查、校园及周边食品安全专项整治、农村食品安全专项整治、“美素丽儿”问题奶粉清查、清真食品市场专项整治、五一”食品市场专项整治、不合格乳饮料清查、夏季食品饮料市场专项整治、牛羊肉及制品市场专项检查、“六一”食品市场专项整治、餐饮业专项整治、儿童用品质量专项整治、端午节食品专项整治、保健食品专项整治、问题皮蛋清查、开斋节食品专项整治、“中阿博览会”清真食品专项整治、“两节”和“一节两会”期间的食品专项整治、乳制品、米面油酱醋等食品专项整治、食品添加剂市场专项检查、一次性发泡塑料餐具等20多次食品安全专项行动。截至目前,共出动执法人员2767人次,出动执法车辆432台次,检查经营主体6673户次,没收过期食品579公斤,查处各类食品违法案件30件,罚没款1.5万元。

2、食品质量监测工作坚持不懈,严把食品安全质量关,维护我县食品市场秩序,保护消费者合法权益,营造放心安全的食品消费环境。圆满完成自治区人民政府20XX年10项民生计划为民办30件实事,在全县11户食品批发经营户中建立了食品电子监管,完成区、市局下达的食品检测工作任务,共检测各类食品180个批次,其中抽样送检皮蛋1个批次、液态奶2个批次,婴幼儿配方奶粉4个批次,合格率为100%。

3、开展食品安全宣传周宣传活动。6月17日,紧紧围绕“社会共治,同心携手维护食品安全”这一主题,结合工商部门职责,采取悬挂标语、摆放展版、设置“宣传咨询服务台”和“投诉台”、发放宣传资料、发布消费警示信息、现场解答食品安全消费知识、展示假冒伪劣食品等形式,向广大群众大力宣传《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规及食品安全和消费维权等方面的相关知识,引导群众安全消费、理性消费,增强群众消费信心,受到了广大群众的欢迎。发放各类宣传材料1000份,发布消费警示5期,利用手机短信向社会各界发布消费警示信息5000条,悬挂横幅5条,电子显示屏19个,制作宣传展板16块,接受群众咨询185人次;全年共举办各类食品安全知识培训班6期,受培训人员1542人。

同时,还开展了食品添加剂、保护野生动物专项整治、重大动物疫情防控、农村食品摊贩、食品加工小作坊、食品配送企业等与人民群众生活息息相关的重要商品、重点区域的食品安全专项整治,与食品经营户签订《食品安全责任书》787份,与食品摊贩和食品加工小作坊签订《食品安全质量承诺书》64份。

开展春节期间名烟名酒专项整治工作。为维护节日期间市场秩序和消费安全,促进节日市场繁荣稳定,全面净化我县烟酒市场,严厉打击制售假冒名烟名酒的违法行为,共出动执法人员54人次,车辆11台次,检查烟酒类经营户307户次,查处2起经营假冒“五粮液”徽记和“五粮醇”注册商标白酒案件,没收假冒名酒12瓶,涉案金额1170元,罚款1170元。

与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。针对春节期间部分生活必需品价格不断上涨,为了稳控物价和安惠民生,保证节日市场物价的稳定,确保市场的稳定供应,与物价部门联合开展节日稳控物价专项执法检查。以农贸市场、牛羊肉销售店、蔬菜零售摊点、食品加工小作坊、超市为重点;严查囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市、散布涨价谣言等违法行为。共出动执法人员31人次,检查牛羊肉销售店26户次、摊点12个次,蔬菜销售店38户,食品加工小作坊44户次,超市6户次,对5户经营者在营业场所不实行明码标价等问题进行了指导规范。通过检查有效遏制了部分经营户趁节日之际哄抬价格、牟取暴利等不正当价格行为,切实维护了节日期间市场价格稳定。

法律维权服务工作总结2

1、全面开设“法律早市”,法制宣传常抓不懈。

根据早晨乡镇菜市场人员比较集中的状况,去年三和镇组织相关部门人员利用早晨在菜市场开设“法律早市”,以法律咨询、发放宣传资料等形式宣传法律知识。镇妇联主席定期参加,宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《劳动法》等与妇女群众息息相关的法律知识,取得了较好的效果。为此,从20XX年起,“法律早市”在全市各乡镇全面铺开,极大地提高广大妇女的法律知晓率。

2、全面建立“巾帼维权站”,维权工作深入基层。

去年我市在##镇茅镇街道办事处建立了首家“巾帼维权站”。建站以来取得了一定的成效,因此,下半年我们将在全市各社区全面建立“巾帼维权站”,为社区妇女,特别是外来妇女提供法律咨询服务,引导妇女学法、守法,提高妇女依法维护自身合法权益的能力。

3、举办专题访谈节目

针对家庭暴力居高不下的现象,以“消除对妇女的暴力国际日”为契机,举办一期访谈节目。精选有代表性的案例,向人们展示妇女受家庭暴力的情况,由相关的法律专业人士和妇联干部从法律和家庭伦理道德等方面,共同对案件进行评述,并围绕案件展开相关法律知识的讲解。通过采用案例的再现与深入浅出的谈话相结合的方式,使广大妇女能够比较容易地接受法律知识的教育,有效地预防和制止家庭暴力的发生。

4、组织“法庭进农村”活动。

针对农村妇女“谈法庭色变”的现象,和法院联合组织“法庭进农村”活动。选择典型的婚姻家庭案件,征得当事人的同意,把法庭设在当地村委会,让广大妇女通过观摩整个庭审过程,通过对身边的典型案件的了解,掌握更多的法律知识,使妇女更好地应用法律武器维护自己的合法权益,增强广大妇女的法律意识。

5、完成妇联特邀陪审员向人民陪审员的过渡。

20XX年经人代会通过,我市共有人民陪审员43人,其中妇联干部7人。目前已有2人因工作需要调离了妇联系统。我们将与法院协调,增补2名妇联系统人民陪审员,努力推动我市妇联干部特邀陪审员向人民陪审员的过渡工作。法院对妇联系统人民陪审员非常重视,4月份南通市中级人民法院组织人民陪审员培训班,##有10人参加,其中3人为妇联干部。

法律维权服务工作总结3

XX市工商局检查支队在省、市局的正确领导下,立足本职工作,以查处打击各类经济违法行为为工作重心,以专项行动为突破口,充分发挥办案主力军作用,加大对违规直销、不正当竞争、食品安全、互联网经济违法等案件的查处力度,有力整顿和规范市场经济秩序,取得显著成效。上半年我队共立案查处案件37起,案值1273万元,至目前,已办结案件30起,已入库罚没款共计102.21万元,没收未拍卖物品价值33余万元,两项合计135.21万元。较好地完成了上半年各项工作目标任务。

(一)竞争执法领域取得新突破

规范直销经营取得新突破。为规范直销企业经营行为,促进直销行业的健康有序发展,我队认真履行法定职责,加大对直销企业的监管力度,1、开展对辖区直销企业的摸底排查工作,全面了解辖区直销企业的经营情况;2、从直销企业的服务网点建设、人员招募、培训、产品宣传,等入手,加强对直销企业、从业人员经营行为的行政指导,规范直销企业和直销员的经营行为,切实维护直销市场秩序;3、积极完善并创新监管模式,不断提高直销监管工作水平。通过日常巡查与专项检查相结合,严厉查处违规直销经营行为。上半年,我队共排查直销企业经营网点35个,立案并办结违规直销案件2起,罚没入库共12.2万元。

打击走私贩私行为取得新突破。针对近阶段贩卖走私无中文标签洋酒现象较为突出的问题,我队开展了打击贩卖走私洋酒的专项行动,上半年共立案查处贩卖走私洋酒案4起,没收走私洋酒400瓶,罚没金额预计达41万元。

查处不正当竞争案件取得新突破。今年,检查支队根据有关行业特点,摸排存在问题,拓展不正当竞争执法监管领域,积极开展竞争执法工作。今年我队对粮食行业、互联网络开展不正当竞争执法专项检查,查处漳州某公司使用过期“无公害农产品”标志虚假宣传销售大米案,罚款11万元,并对2起网络虚假宣传不正当竞争案件依法进行立案调查。

(二)食品安全监管取得新成效

今年来,我队以开展食品安全专项整治为契机,通过与英国国际洋酒协会和茅台、五粮液、剑南春等几大白酒厂家建立打假联络机制,形成合力,将打击商标侵权、贩卖无中文标签洋酒与涉及人民群众切身利益、身体健康和生命安全的食品安全整治相结合,重点打击销售假冒、贩卖无中文标签走私洋酒等食品违法行为,延伸食品监管执法领域,从严从重依法查处群众反映强烈、社会危害大的食品经营违法行为。今年以来,我队共查办食品案件起9起,案值58.67万元,已入库罚没金额27万元,严厉打击了食品经营违法行为,取得了显著成效。

(三)网络商务监管领域有新拓展

针对网络商务这一热点领域,我队开拓思路,积极探索查处网络违法案件的方式方法,加大对网络违法医疗广告、虚假宣传等违法行为的打击力度。今年来,检查支队成立网上巡查小分队,专人专岗对互联网信息进行日常巡查,根据互联网有关行业特点,摸排存在问题,并根据巡查情况对涉嫌违法信息进行甄别、筛选后提交办案大队立案查处,现已对芗城某木业有限公司、芗城某服装店利用互联网进行虚假宣传、龙海某医院违法发布医疗广告等4起网络违法系列案件进行立案调查,有力打击互联网违法经营行为,促进了网络电子商务市场良性发展。

(四)维护消费权益有新举措

上半年,我队接到群众反映情况,称辖区三家医院在从事医疗服务时滥收费用侵害消费者权益,我队迅速出击,对消费者反映情况展开调查,并依法对三家医院进行立案调查,现该三起案件正在进一步办理中;我队还充分发挥工商机关流通领域商品质量检测的职能作用,配合消保部门开展商品质量监测,有效维护消费者权益。通过对市场进行充分调研,确定产品质量问题突出、人民群众反映强烈,涉及消费者切身利益的钢材、不锈钢、铝合金三种商品作为抽检产品。通过对辖区65家经营户进行摸底调查,随机确定其中的11家经营户,5种商品进行产品质量抽检,共历时两个星期,抽取各类样品27个。

法律维权服务工作总结4

维护妇女合法权益是依法治国、维护社会稳定及促进社会进步的必然要求,也是妇联的基本职能。20XX年维权工作是以两规为主线,以上级《信访维权工作目标管理考核办法》为准则,结合我区实际情况开展的系列工作。

一、高度重视,切实将维权工作摆在议事日程。

区妇联高度重视维权工作,始终坚持“一手抓发展、一手抓维权”的工作方针,把代表维护妇女权益作为重要职责和不可替代的工作,为维权工作的正常开展和不断创新提供人、财、物的支持。

1、重视对基层妇联维权干部的培训工作。俗话说:“打铁还要自身硬”,我们认为,要维护好妇女的合法权益,维权干部要基本通晓法律法规,才能担当起这一重任。因此,上半年我们共举办了两期法律法规培训。1月4日,妇联主办了新一届社区妇联主席培训班,进行《新婚姻法》辅导。全区共11个街道、78个社区、8个行政村150多人参加了学习培训,女律师邵燕以大量生动鲜活的案例与理论相结合,分析并指出了妇女群众在受到外来侵害时,如何运用法律武器保护自己……。社区妇联主席感到茅塞顿开且深受启发,当场她们就将自己日常工作中遇到的困惑、疑问提出,与律师作了交流探讨,达到了很好的效果。4月上旬,我们又与区司法局有针对性的在全区联合举办了一期旨在提高妇女维权干部的维权能力培训班,系统地学习了有关法律法规,使大家掌握了不少维权知识和维权手段,为今后维权工作的开展创造了一个前提条件。

2、开展多项维权工作,使其具有针对性和实效性。2月10日,区妇联组织并指导基层进行了一万份《妇女法》常识问卷竞答,通过这种方式在全区家庭进行了一次生动的普法教育;3月7日为提高广大妇女的自我维权意识,扩大社会宣传面,区妇联积极参与了省、市、区三级妇女儿童工作委员会在鼓楼广场联合举办的“宣传法律知识、服务妇女群众、促进男女平等”为主题的大型广场宣传咨询服务活动;针对流动人口增多且权益容易受到伤害的情况,区妇联结合本地特点,从基层抓起,要求居委会对每位外来务工人员进行登记,向每位外来妇女发放维权卡并为外来妇女儿童提供维权法律服务;为了解外来流动女性的工作学习和生活状况,我们在全区开展了“农村妇女融入城市文明程度状况”的调研。听取了外来打工妹来南京落脚谋生、创业发展的酸甜苦辣,为今后更有效地对她们提供法律服务和帮助,找到了一扇开启之门;我们还建立了陪审员制度,所有的维权女干部都参与陪审员的工作,目的是让她们在陪审的过程中了解情况,针对问题找到解决的办法,同时也提高了妇女干部的维权能力和自身素质。

二、借助社会力量、整合社区资源。

面对新的历史时期妇女权益保障出现的新情况和新问题,区妇联解放思想,组织指导基层开展了有特色有成效的维权工作。三月份以来新街口街道、梅园街道、玄武湖街道、红山街道为了提高维权工作中的调解能力全面构建“大调解”机制,对社区100多位人民调解员进行了业务培训,针对如何适应新时期的人民调解工作,讲授了人民调解员的工作方式、工作程序、工作制度,人民调解基本法律知识,调解过程中注意事项和调解技巧,以及诉讼的流程和诉状的格式等。丹凤街街道与南京电视台《东升工作室》在唱经楼小区联合举办“维权社区行”活动,使维权意识和法律知识普及活动深入社区,服务基层,受到基层群众的热烈欢迎和好评。红山街道免费为社区家庭聘请法律顾问、免费为辖区内外来人员创业者配备法律顾问的工作,目前已成为全市乃至全省、全国做好新时期外来人员管理服务工作的一面旗帜,首开了全国先例。为把家庭矛盾等消灭在萌芽状态,红山街道的维权干部们放弃所有周六晚上的休息时间,与区有关职能部门联手开办了“法律服务夜市”,他们提出的口号是“你下班我上班,你困难我帮助”,解决了很多问题,受到了居民群众和外来人口的一致好评。他们为了维护外来务工妇女的合法权益,每年都要为流动人口妇女进行免费体检。今年上半年,又为流动人口妇女免费体检1123人,用去检查费用4492元。后宰门街道成立了后宰门希望工程社区援助站。援助站的志愿者对受援助青少年每周一次定期进行一对一义务家教,并逐步将青少年思想道德建设、维权、心理疏导、文体活动、特色兴趣培养等都一一列入到援助项目中。锁金村街道举办了法律进社区活动并成立了“助残法律维权工作站”。使残疾人法律援助走进了家门,同时她们还利用法律咨询热线XXXXXX开展专题法律咨询,解答残疾人提出的有关法律问题,切实维护和保障了残疾妇女的合法权益。

三、妇女维权从传统转向理性

信访统计显示,今年以来,我们共受理来信、来访、来电咨询等几百人次(其中包括男性公民),与去年同期相比均有所增加,尤其是电话咨询大大增加。主要原因:一是通过近年来多种形式的宣传活动和培训,增强了妇女群众的自我保护意识,开始从传统的委曲求全转向理性维权,能利用法律手段维护自己的合法权益;二是利用电话咨询作为获得法律帮助最便利最快捷的途径,使需要帮助的问题能及时有效地获得帮助,并能最大限度地保护个人隐私,也避免了面对面时产生的尴尬局面。据我们所掌握的情况进行分析,在20XX年上半年受理的案件中,婚姻家庭类案件仍居首位,但案件的类型由被动地反映、哭诉为主,转向离婚咨询、离婚后的财产分割及子女抚养等主动寻求法律帮助为主,说明妇女群众寻求自我保护的法律意识在逐年增强。特别是新的《婚姻登记条例》实施后,在有关单位和新闻媒体的法制宣传教育力度不断加大的情况下,越来越多的妇女群众意识到自己在婚姻中的合法权益,开始倾向于运用法律手段维护自身的合法权益,能够较理智客观地对待离婚,懂得了要摆脱不幸的婚姻,必须通过法律渠道解决的道理。

四、下半年的主要工作

1、进一步做好信访接待工作,严格建立接待登记制度,做到真情接待、真心帮助、真正解决。

2、进一步完善区、街、居三级维权网络建设,使维权工作由原来 的上访为主,变为下访为主,尽量把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态。

3、不定期的与有关司法部门进行沟通,交流情况,使维权工作处处有人管,件件有人抓,宗宗有落实,做到疏而不漏。

4、在去年全市创建“零家庭暴力社区”示范点的基础上,7月份在全区各街道全面推开“零家庭暴力社区”的创建工作,要求每个街道至少有一个社委会创建试点,做到创建一个成熟一个,成熟一个挂牌一个。使社区达到夫妻互爱、家庭互敬、邻里互助、社区互帮、文明祥和这样一种局面。

法律维权服务工作总结5

20XX,我院认真落实《关于创建青少年维权岗活动实施方案》精神,坚持“教育为主,惩罚为辅;教育、感化、挽救相结合”的原则,以全面履行检察职能为立足点,积极开展创建“青少年维权岗”活动,努力预防和减少未成年人犯罪,维护青少年合法权益,取得良好的'社会效果和法律效果。

一、抓机制建设,规范青少年维权工作

坚持把青少年维权工作列入重要的议事日程,纳入全院工作的总体部署,加强组织领导,建立一整套运作顺畅的长效机制。一是提高思想认识。加大《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》的学习和宣传力度,引导干警深刻认识未成年人保护和预防未成年人犯罪工作的重要性与紧迫性。二是健全组织机构。成立了由检察长任组长、分管副检察长任副组长的青少年维权工作领导小组,下设创建青少年维权岗活动办公室,切实开展维护青少年合法权益的各项工作。三是完善工作制度。把维权工作列入全院业务绩效考核机制中,做到年初有计划、年中有进度、年底有总结。侦监科、公诉科均成立了未成年人犯罪案件办案组,配备熟悉未成年人身心特点和具有办理未成年人犯罪案件丰富经验的女性检察官,专门负责未成年人犯罪案件的审查批捕、审查起诉工作。

二、抓审查办案,依法保护未成年人合法权益

始终将维护未成年人合法权益作为青少年维权工作的出发点和落脚点,积极参与社会管理创新,依法妥善办理未成年人违法犯罪案件。一是积极贯彻宽严相济刑事政策。对侵犯未成年人权益的犯罪案件,坚决贯彻从重从快、严厉打击的方针,做到快审快结。在办理未成年人犯罪案件中,对可捕可不捕的尽量做到不捕,可诉可不诉的尽量做到不诉。如20XX年我院在审查办理池某某故意伤害案中,发现嫌疑人池某某系未成年在校生,其因哥们义气、一时冲动而跟随其表哥卓某等人将被害人谢某某殴打至重伤。为挽救一个失足的孩子,给其一个改过自新的机会,我们极力居中调解,后取得被害人谅解,最终我院对池某某作出附条件相对不起诉的决定。20XX年以来,我院共受理提请批捕未成年人犯罪案件20件39人,批捕16件34人,不予批准逮捕4件5人;对5名未成年犯罪嫌疑人实行不起诉;对确需提起公诉的未成人刑事案件,积极向法院提出“从轻或减轻处罚”或“适用缓刑”的量刑建议,有26件54人被判处三年以下有期徒刑、拘役或者缓刑。二是全面落实平等保护措施。建立心理测试援助、全程化法律援助、社会调查等特殊检察工作机制,在刑事诉讼各个阶段,对涉案本市籍和非本市籍未成年人、未成年的被告人和被害人平等保护,全面维护未成年人的合法权益。三是开展教育挽救全程化工作。将涉案未成年人的知罪、认罪、悔罪教育和思想道德教育贯穿于审查批捕、审查起诉、出庭公诉、教育预防等诉讼全过程,做到依法惩处犯罪与教育、矫正、预防犯罪的有机结合。四是建立帮教考察机制。我们本着对未成年人犯“不歧视、不偏见、不苛刻、不放弃”的四不原则,与当地镇乡、司法所、派出所、所在村居及其父母等组成帮教小组,进行跟踪教育,坚持回访考察,预防重新犯罪。20XX年以来,共对我院依法做出不捕、不起诉的未成年犯罪嫌疑人回访考察10人次,帮助这些有劣迹的未成年人逐步抛弃了不健康的思想观念,有效地预防了他们重新走上犯罪道路。五是认真履行监督职责。监所部门依法纠正未成年人混关混押问题,针对看守所未成年人与成年人混关混押问题,及时发出书面检察建议、纠正违法通知书各1份予以纠正。

三、抓宣传预防,构筑青少年维权社会网络

以创建“青少年维权岗”为载体,主动加强横向联合,主动走访社区和学校,全面构建青少年犯罪预防和保护体系。一是积极开展法制宣传教育。派出多名检察官担任法制副校长或法制副主任,为学生讲授普法课程,维护在校学生合法权益。20XX年,我院共组织送法进校园8次,选派干警分别到XX中学,XX中学等学校为在校学生讲授普法教育课,并通过发放《未成年人网络自护手册》、公布维权岗热线电话、在线QQ等形式,防范当前因青少年网瘾问题而频发的违法犯罪现象,受教育学生达20XX人次。二是积极推进“检察服务进社区”活动。与XX街道、XX中学等2个社区居委会、5所学校签订共建协议书,开展青少年维权岗共建活动。邀请人大、政协、综治办、教育局、团市委等单位有关人员,参加青少年维权岗工作座谈交流,听取代表关于预防未成年人犯罪的意见与建议,从中聘请6名青少年维权岗社会监督员。利用社区宣传栏、发放宣传单、宣传预防未成年人犯罪倡议书等形式,向群众介绍未成年人犯罪情况,提供相关法律法规咨询,共同营造青少年健康成长的良好社会环境。

四、20XX我院青少年维权岗工作思路

20XX年,我院将以维护青少年合法权益,优化青少年成长环境,促进青少年健康成长为出发点和落脚点,进一步强化检察环节的青少年维权职能,打击侵害青少年合法权益的违法犯罪行为,教育、感化、挽救失足青少年。同时,进一步动员社会各方面力量,共同关注和参与青少年维权工作,建立和完善维权工作社会化运行机制,预防和减少青少年违法犯罪,力争在年内实现创建“省级优秀青少年维权岗”的目标。

重点要做好以下几项工作:

一要在办案工作中贯彻宽严相济刑事政策,保护未成年人合法权益。要继续贯彻“教育、感化、挽救”的方针坚持惩罚为辅,教育为主的原则,依法充分保护未成年人的合法权益。严格执行专门讯问制度,坚持每案必问,切实保障了未成年犯罪嫌疑人的辩护权、法定代理人的在场权,保护了未成年的隐私和尊严。对于案件能适用简易程序的建议法院适用简易程序审理,不能适用简易程序的尽量适用普通程序简化审理。对公安机关提请批捕是否正确,犯罪嫌疑人是否达到法定年龄;犯罪嫌疑人有无法律和司法解释规定的从轻、减轻情节;有无逮捕必要,确系无必要的坚决不捕;是否存在证据不足问题及情节轻微等情况一一查实。实行羁押必要性审查逐级报告制度,做到可捕可不捕的坚决不捕,可诉可不诉的坚决不诉,最大限度地教育和保护涉案未成年人。

二要继续开展共建教育基地工作,建立以检察机关为主导,学校、社区共同参与的全方位维权网络。

1、继续开展检校共建活动,去年我院于5所学校签定协议开展共建活动,今年要进一步深入,定期派员到学校上法制课、开展国旗下的讲话和法律知识竞赛、模拟法庭等活动进行普法教育,营造有利于青少年健康成长的环境。今年计划在全市范围内的中小学校开展一次大型的法制图片巡回殿。

2、开展送法进社区活动,加强与社区的共建活动,积极探索维权岗活动进社区,为社区青少年提供法律服务,制定具体工作计划,依托社区、居委会开展青少年维权工作,要在社区中建立预防青少年违法犯罪工作的组织机构,制作精美检法宣传手册和宣传卡片,免费提供给学校和社区居民。

三是做好青少年犯罪预防工作。一要继续落实帮教工作,防止未成年人再犯罪。对不起诉、判处监外执行的青少年,做好落实工作,深入未成年人所在村(居)委会,了解未成年人的品性特点,家庭情况,分析犯罪原因,有针对性地开展对挽救、教育工作,落实帮教人员、帮教内容和要求,预防其重新犯罪,对去年不起诉的5名青少年加强帮教,并对新增帮教对象实施重点帮教。二要建立健全维权工作社会化运行机制。积极与综治办、团委、司法局、教育局、妇联、公安局、法院及街道、社区居委会、学校密切配合,动员社会各方面力量,共同关注和参与青少年维权工作,共创未成年人犯罪“零校区”、“零社区”,形成预防青少年犯罪的合力。

法律维权服务工作总结6

根据县总工会女职工委员会的通知要求,我们认真组织开展女职工维权行动月活动,有关维权行动月开展活动的情况,现总结报告如下:

一、领导重视,精心部署

为进一步做好维护女职工合法权益和特殊利益工作,推动《女职工劳动保护特别规定》的贯彻落实,为以推进女职工维权行动月活动有序进行,经系统工会研究成立“女职工维权行动月活动领导小组”。领导小组由系统工会主席徐俐同志任组长,各科室抽调女职工为成员,由局妇女副主任赖凌燕负责整个“女职工维权行动月活动”。为维权月活动的开展提供了组织保障,确保维权月活动落实到实处。

二、主要做法

1、开展女职工维权宣传。召开会议,向广大妇女宣传《工会法》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法规,普及知识,提高女职工懂法、用法维护自身利益的意识,使女职工进一步增强了法律意识。

2、举办女职工维权座谈会。系统工会紧紧围绕女职工维权法律知识专题座谈会,紧紧围绕女职工对最关心的利益问题,广泛征求意见和建议,切实提高了女职工懂法、用法维护自身利益的意识。

3、帮助解决女职工困难。系统工会积极组织动员妇女深入到企业、科室了解女职工的家庭情况,本人的生活经济等情况,帮助协调解决一些力所能及的问题,组织女职工义务做好事,上路宣传道路安全法,调动了女职工做好事、办实事的积极性。

三、活动成效及下步计划

今年的“三八”节,系统工会通过内容丰富、形式多样的活动形式凝聚人心,振奋精神的拔河、跳绳、球类、登山等活动,活跃了妇女的精神,在全系统形成了尊重妇女和保障妇女的良好氛围,为构建和谐幸福提供有力的保障。

今后,系统工会将进一步做好下半年的女职工健康检查,推动女职工宣传和继续做好女职工维权工作,加大女职工权益保障的宣传,创新工作方式,推动妇女工作更上台阶,使妇女以高昂的精神和姿态投身于全局工作的实践中去,在工作中取得更大的成效。

法律维权服务工作总结7

XX中学坐落在人文荟萃、经济发达的千年古镇——吕四,经过半个世纪的风雨洗礼,她已茁壮成长为拥有科学办学理念、先进办学设施和突出办学效果的南通市重点中学。

学校现有教学班27个,学生1300余名,生源遍及全市大部分乡镇,但以吕四沿海一带的居民子女为主体,这些学生的家长大都从事海洋捕捞、养殖或小五金修理等工作,对子女的教育普遍关心不够,又因我校地处吕四镇区繁华地段,学校周边环境比较复杂,所以,我校青少年维权任务较为艰巨,几年来,我校主要从以下几方面进行了探索:

一、 构筑有吕四地方特色的社区维权网络

特殊的地缘因素、特殊的职业习惯,使得吕四地区很多学生家长教育观念比较陈旧,部分家长受眼前经济利益驱动,过早地让子女弃学经商,导致吕四地区的流生率居高不下;又因吕四一带人口流动量较大,治安环境非常复杂,所以,为切实维护青年学生的受教育权、安心学习的权利,我校积极与吕四港镇政府、天汾镇政府等当地政府部门联系,努力构建社区维权网络,实现流生通报制—— 一旦发现流生,立即通知当地政府和所在社区,要求他们会同学校做好家长的思想工作;安全社区共建制——与本地公安、工商、城管等部门建立全方位的联系,力争净化学校周边环境,经过几年努力,一张初具吕四地方特色的青少年维权网络已基本建成。

二、 增强青年学生的法制观念和自我保护意识

我校积极开展青少年法制教育,聘请了吕四法庭顾建辉同志任法制副校长,定期开展法制讲座,引导学生学法、懂法、守法、用法;学校政教处、团委、关工委等部门积极协作,加强宣传教育力度,利用校电视台、广播台、黑板报、宣传窗、国旗下讲话等载体,加强法制教育,并利用学生会、心理咨询室等机构、设施,开设各类自我保护知识讲座及各类咨询活动,为青年学生普及法律知识、青春期生理、心理卫生知识,防灾避险知识和交通安全知识,传授意外伤害自救、互救技能。

三、 做好学校及周边地区治安秩序的整治工作

政教处、团委、总务处等学校职能部门,做好学校治安事件的查处、外来人员进出学校的管理、学生外租房屋的督查、学校附近营业性网吧、歌舞厅、校门口无证摊点的监控等工作。特别是对学生外租房屋的督查,已成为学校管理的一个重要方面,学生单独租房在外,极易滋生违纪甚至违法事件,青年学生的合法权益也极易受到侵害,对此学校除加强教育、严格控制外,还积极与家长、房主取得联系,以确保外租学生有一个和谐、安定的学习、生活环境。

经过几年不懈的努力,我校青少年维权工作取得了一定的成效,学生的法律意识和自我保护意识大为增强,和谐、健康、向上的外部环境初步形成,学生权益受侵害事件得到有效控制和妥善处理,但维护青少年权益、预防青少年犯罪是一项长期、艰巨的社会系统工程,在实施过程中,以下三个问题亟待解决。

一、社会各部门、当地社区及各个家庭对青少年的教育应与学校教育有效结合,努力构筑统一、协调的青少年维权网络。平时应竭力避免教育、管理中的“踢皮球”现象,将对青少年的教育职责全部推给学校或者将“刺头”学生赶向社会,这些都不利于青少年权益的维护,不利于青少年的健康成长,最终也必将对社会安定造成危害。

二、充分利用各种社会传媒,有针对性地解决青少年健康成长中的突出问题。如今,互联网、电视、广播、报纸等大众传媒非常发达,但如果仅满足于商业化的运营,满足于纯粹的消遣,则很难对青少年的健康成长发挥其应有的作用,甚至还会使部分缺乏分辨力的青少年走上刻意模仿乃至犯罪道路。

三、有效释放空间,使青少年能有时间开展有益身心的活动,强化自我保护意识。如今部分地区、部分学校的教育仍停留在应试教育的层面,片面抓升学率,学生课业负担、精神负担过重,从而极易滋生逆反心理,甚至对家长、老师及社会产生仇恨心理,要真正维护青少年权益、预防青少年犯罪,让青春不再哭泣,就必须释放青少年自由的空间,让他们学得开心、玩得尽兴,有时间、有精力参加集体性的益智砺志活动,以达到寓教于乐的效果,当然,这需要整个社会能改变对学校办学、学生成材的评价机制,这是摆在青少年教育和维权工作中的一个突出问题。

法律维权服务工作总结8

今年以来,我县紧紧围绕“法治、和谐”建设的总体目标,以服务发展、服务稳定、服务群众为宗旨,以建设六大维权中心为载体,切实开展“法治惠民”行动,着力解决社会关注、群众关心的热点难点问题,为全县经济社会发展营造良好的法治环境。现将六大维权中心的建设情况做简要的汇报:

一、整合资源,健全组织,维权有阵地。

4月16日,县依法治县领导小组下发《关于印发关于建立健全县六大维权中心工作的意见的通知》后,县经贸委、总工会、妇联、民政局、劳动局以及残联能按照通知精神,迅速组织实施。其中,县妇联的妇儿维权中心办公地点设在县妇联的妇儿工作部。县总工会出台了文件,把以往本单位的相关维权工作与中心职责进行了整合,办公地点落实在工作维权科,具体的工作职责由该科室承担,他们建立了职工维权台帐,开通了职工维权服务热线,配备了电脑、打印复印扫描一体机等自动化办公设备,经费由工会统一列支,保证了工作的正常开展。县经贸委、劳动局、民政局以及残联也分别于6月初完成了上述工作。按照依法治县办公室的统一要求,各中心均已对外开展工作。

二、配强人员,提供保障,维权有人问。

县总工会的职工维权中心加强了中心人员教育,把熟悉劳动法规政策、有爱心和责任心、工作能力强、经验丰富的同志充实到维权中心,提高了服务质量。县妇联明确妇女儿童维权中心由妇儿工作部部长专门负责此项工作,经费由县妇联统一调配。县劳动局的农民工维权中心,地点设在县劳动局的劳动监察队,职能由监察队承担,有专门的人员负责此项工作,中心的经费由局里统一解决,实报实销。县民政局的老年人维权中心共有13名组成人员,由局党组成员担任主任,11个镇的民政助理为成员,中心下设办公室,在县民政局二楼老龄办,老龄办承担具体维权职责,专人负责日常工作。中心成立后,局里明确,一是中心正常办公经费由局承担,各镇维权需要的经费由局里与镇里协调解决。县经贸委的企业维权中心与企业家协会合署办公,主任由县人大副主任、县经贸委副主任高昌萍同志担任,副主任由企业家协会秘书长和一名副主任担任,另从经贸委和企业家协会各抽调一名同志到维权办公室工作,办公室设在县经贸委五楼,经费由经贸委安排给企业家协会。残疾人维权中心挂牌在县残联,其职责由该会的维权科承担,也有专人负责具体工作,经费由残联统一解决。

三、履好职责,积极工作,维权有实效。

县农民工维权中心紧紧围绕“保稳定、保就业、保民生”这一中心工作,充分发挥职能作用,依法管理,依法维权,把法治惠民活动贯穿于劳动保障各项实际工作之中。1-10月份,农民工维权中心共检查用人单位156户,涉及农民工9340人,督促用人单位支付农民工工资达130万元。参与处理农民工集访事件6起,帮助农民工讨要工资86.6万元。协调处理劳动监察案件56件,为农民工追讨工资140余万元,督促用人单位与农民工补签劳动合同1360余份。整治非法用工及打击违法违规企业56户。该中心建立农民工维权服务联系卡制度,切实维护农民工权益的做法受到市人大常委会视察组的充分肯定。县职工维权中心突出企业和谐劳动关系建设这一主题,着力抓好生活援助、职业介绍、生活救助、助医助学、信访接待、法律援助等维权帮扶项目,加大对困难职工帮扶救助工作,在中心下面成立了16家困难职工帮扶工作站,切实将维权帮扶触角向基层延伸、向一线职工倾斜,今年以来,职工维权中心共补助困难群体56人次,发放补助资 金7万余元。老年人维权中心依托老年人法律服务协会,开展老年人法律服务,至目前为止,中心协调县司法等部门共为20多名老年人开展法律援助服务。残疾人维权中心聘请了律师事务所为残疾人维权中心的法律顾问单位,已经安排专业律师为两名残疾人员开展了维权服务,收到了比较好的效果。企业维权中心将制定的企业维权中心职责,企业维权中心服务内容,企业维权中心办事原则和程序在相关会议和企业家协会第3期期刊上做了宣传报道。同时与劳动部门联系,举办企业法人代表和劳资干部法律法规知识培训班,参加培训人员122人。

妇女儿童维权中心在建立完善信访接待登记,统计分析和上报制度的同时,还建立了信访接待首问制,谁接待,谁负责,做到信访工作人人过问,个个有责。妇联主席接待日(即每个星期二为主席接待日)由妇联主席接待来信来访妇女群众,查阅疑难来信,听取分管维权负责人工作汇报,会办处理复杂的来信来访案件。

四、机制对接,热心调解,维权有保障。

为进一步拓展维权工作领域,我县建立了维权中心工作与法律援助工作、大调解机制对接制度,加强维权中心和法律援助中心、社会矛盾纠纷调处中心的联系和互动,建立矛盾纠纷快速调处机制、推行法律咨询和特殊群体法律援助。实现“立体维权”、“互动维权”。着力强化了“五个方面”工作,一是建立矛盾纠纷快速调处网络;二是制定矛盾纠纷快速调处工作预案;三是落实首问负责制;四是针对不同性质的矛盾纠纷,以及参与的人数、规模等,分层次落实部门处置责任制;五是建立对接机制,对不属于本部门调处范围的及时移交有关职能部门处理。在司法局矛盾调处中心设立调解工作室,落实办公场所及设施。信访局与法院、检察院、司法局等部门研究完善“诉调”对接、“检调”对接和“访调”对接工作的具体实施方案,同时启动调处中心矛盾纠纷巡回调处工作机制,总工会成立了职工法律援助团,聘请了兼职律师,无偿为职工提供法律咨询和法律援助。妇联建立了由社会各界热心人士组成的志愿者队伍,积极开展反家庭暴力调研、心理咨询、法律援助等服务。残联聘请了律师事务所为残疾人维权中心的法律顾问单位,落实专业律师为残疾人提供法律援助。从机制上强化对弱势群体维权的法律援助。

六大维权中心的建立,开辟了依法维权的新渠道,取得了初步成效。我们将按照市依法治市领导小组办公室要求,督促有关部门不断完善维权工作机制,创新方法,努力工作,把各项维权工作提高到一个新水平。

法律维权服务工作总结9

在我县迎来第六个工会“维权月”时,XXXXX乡积极配合上级部门,按照X总工字[20XX]10号《关于开展第六个工会“维权月”活动的通知》精神和相关要求,结合本乡实际,对活动做了具体安排,组织开展了形式多样的维权月宣传活动,有效维护保障了广大职工的合法权益。现将开展维权月活动总结如下:

一、领导重视,积极成立领导小组

为了全面贯彻落实自治区“民生建设年”和全总“两个普遍”的工作部署及相关会议精神,我乡成立了以乡党委书记任组长,乡长以及工会主席、人大主席为副组长的“维权月”工作领导小组,抽调了工会委员会成员和机关得力干部共6名充实到领导小组办公室,并制定了工作方案,明确了工作任务,把对广大职工的关怀落实到实处。

二、开展各式各样的学习活动

我乡积极在全乡范围内开展学习宣传《新疆维吾尔自治区政务公开条例》、《新疆维吾尔自治区职工代表大会条例》、《新疆维吾尔自治区集体合同条例》。一是通过全乡集中学习,提高我乡广大干部职工的维护自身合法权益的意识,二是安排个人自学,对照各项与维权相关的法律法规,分小组进行探讨学习。从而提高广大职工的自我保护意识。

三、积极开展维权和安全生产活动

在落实各项维权活动中,我乡对各个建筑施工工地的务工人员、农民工,进行维权工作检查,通过对职工的劳动合同、安全保障、工资支付情况检查,使广大务工人员、农民工等对自身合法权益有了进一步的认识。并且我乡根据实际的需要,公开了工会主席联系电话,接待职工来电咨询和对政策法律法规解答,为保障务工人员和农民工的权益提供方便,也为安全生产提供了良好的保障。

四、开展形式多样的维权宣传

我乡利用巴扎日,联合乡团委、妇联在乡巴扎或重要路口设立宣传台,发放宣传资料、向务工人员讲解注意的各种事项,并且给广大务工人员以法律咨询,以解决他们面临的劳务纠纷。同时以张贴宣传标语、宣传板报等形式,为工会“维权月”活动顺利实施进行了大力宣传。

总之,通过开展形式多样的活动,使全乡广大干部职工对国家、自治区、地区相关维权政策、法规有了更进一步的了解,维护自身合法权益的意识得到进一步加强。

法律维权服务工作总结10

根据我区X月初制定的“XXX”食品安全宣传方案,我区食品安全工作成员小组按方案的要求开展了“XXX”食品安全宣传、维权工作,现将我区X月份的食品安全宣传、维权工作情况总结如下:

一、开展了深入的食品安全宣传工作

根据食品安全的部署要求,X月期间,我区召开了X次食品安全小组的全体会议,传达省级、市级各项会议精神。对X月份的各项宣传工作进行了详细周密的部署安排,组织人员编写天心区食品安全简讯共X期,及时向市委、市政府及上级部门发布有关食品安全卫生信息,印发了通知、方案、计划、通报等文件十十余种,下发至各成员单位部门以及街镇,为进一步开展宣传工作打下了基础。

二、宣传报道丰富多彩

在监督执法中,注意紧扣工作热点,注重社会效益,联合新闻媒介开展宣传报道工作。本月累计报道XX余次,增强了天心区卫生监督所卫生监督执法的社会影响力,同时,我们还结合所内的工作全年编辑《天心区卫生监督简讯》“春雷”行动特刊X期,及时将我区的食品安全工作动态反映到区委、区政府、人大、政协等相关领导和上级卫生部门。

三、法制培训形式多样

我区以集中培训与分散培训相结合。共集中举办各类培训班XX个,参加人数XXX余人,每位监督员到社区、监督单位、大中院校分批分次上门授课。共授课XXX期,课时XXX小时,培训从业人员XXXXX余人;上街设点进行法制宣传X次,共发放各类宣传资料X万余份。根据市卫生局要求,我所在辖区内建成了X条食品卫生示范街和X条早餐示范街,并在示范街的中小餐饮业和早餐面粉店内设立了卫生监督公示牌XX余块,以便广大市民共同监督。

通过本段时间的宣传工作,我所的工作效能得到了明显的提高。

为了巩固工作成果,我们将进一步加大宣传力度,继续加强对各类卫生监督工作的前期宣传动员以及后期宣传报道。