各位优秀的领导：
XX年即将过去，新的一年马上就要到来，为了在新年度内能更好的开展各项工作，实现企业的总体战略目标，请各部门领导于XX年1月11日前提交XX年度工作总结及XX年度工作计划。
具体要求如下：
1、工作背景，也就是情况分析，了解部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、XX年度的`工作目标、工作任务和要求。规划出一定时期内应完成的任务和应达到的工作指标，要求以季度为单位进行规划，有明确的衡量标准，有一定的可操作性。
3、工作方法、步骤和措施。在明确了工作任务后，根据主观条件，确定工作方法和步骤，采取必要的措施，以保证任务的完成。
4、团队建设和培育教导。下一年度的团队建设规划，能够开展什么样的培训及想得到什么样的培训？
5、费用预算及费用控制。以季度为单位进行费用预算，并明确费用控制措施。
XX年12月30日
